热卖链接标题里面不小心用了别人的商标词,被投诉了,申述没有成功,但是在仓库和路上都还有好多货,请教各路大神是继续想办法申述,还是翻新链接继续卖老库存?

发帖3次 被置顶0次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动27次 历史交流热度15.52% 历史交流深度0%
我们有款产品卖得挺好的,但是最近突然被投诉了,说是侵权,核查后标题里有别人的商标词,其实那个词真的是很普通的常用词,真不知道那些人是怎么申请成商标的,还有好多货在仓库,路上也有好几批即将到仓库的,真是心塞得很!
现在的问题是:
1. 编辑链接删掉侵权词,保存后系统上的标题仍然没变,表格刷了很多次也不行,找客服说先申述侵权问题才能改链接,尼玛,能解决侵权问题我就不改链接了,真是相互踢来踢去
2. 申述到最后就是让品牌方撤诉或者拿到对方授权,真是没有办法再申述下去了

3. 因为我们还有大量库存,移仓换标成本太高了,还有好多在途的,咨询过服务商说可以翻新链接需要威皮S,现在这个阶段真怕账号安全问题
4. 还有的服务商说可以恢复被删除的链接,但是不质保,就是不保证能恢复多长时间。。。

真心像各路大神请教,我们这种情况怎么办才好,如果有所谓的“内部服务商”请联系我们,真要找服务商感觉内部人员比较可靠一些,只是对账号安全一些
 
已邀请:

尊舟跨境-Gary - 疑难解惑v:t19850600025

赞同来自: 小橘子88

以你给到的信息来看是触发了商标侵权导致链接下架的问题,属侵权类型问题一种(版权、商标、假冒、专利侵权),本身不属于难度性问题,一般情况下模板刷新违规内容再进行申诉即可,但从你的描述来看刷新的方式不适用,这其实也是商标侵权的正常现象。一般来讲,侵权类型问题的通用申诉材料有品牌方授权、供应商授权、发票、五点详情、产品实物图等,可以准备相应材料整理poa从后台申诉入口提交尝试申诉恢复。
回答一下你的相关问题:
①刷新恢复一般是侵权词类型case的处理方式,商标侵权问题的case通常都无法通过刷新恢复,而需要从后台申诉入口提交POA尝试申诉恢复;
②不知道你已经申诉了几次,你得到的回复是侵权类型问题的套话回复,本身并没有什么有效内容;
③侵权链接翻新存在一定风险,当然也结合你自己的链接价值进行考虑;
④申诉解放业务除赶跟卖以外都是没有所谓质保期的,很正常;
⑤所谓“内部服务商”,噱头而已;
如果你已经申诉失败多次,建议还是先不要自己继续申诉,有可能会被拒死,至少再POA和材料有较大优化的情况下再考虑继续尝试。

尊舟跨境-Gary - 疑难解惑v:t19850600025

赞同来自: 小橘子88

以你给到的信息来看是触发了商标侵权导致链接下架的问题,属侵权类型问题一种(版权、商标、假冒、专利侵权),本身不属于难度性问题,一般情况下模板刷新违规内容再进行申诉即可,但从你的描述来看刷新的方式不适用,这其实也是商标侵权的正常现象。一般来讲,侵权类型问题的通用申诉材料有品牌方授权、供应商授权、发票、五点详情、产品实物图等,可以准备相应材料整理poa从后台申诉入口提交尝试申诉恢复。
回答一下你的相关问题:
①刷新恢复一般是侵权词类型case的处理方式,商标侵权问题的case通常都无法通过刷新恢复,而需要从后台申诉入口提交POA尝试申诉恢复;
②不知道你已经申诉了几次,你得到的回复是侵权类型问题的套话回复,本身并没有什么有效内容;
③侵权链接翻新存在一定风险,当然也结合你自己的链接价值进行考虑;
④申诉解放业务除赶跟卖以外都是没有所谓质保期的,很正常;
⑤所谓“内部服务商”,噱头而已;
如果你已经申诉失败多次,建议还是先不要自己继续申诉,有可能会被拒死,至少再POA和材料有较大优化的情况下再考虑继续尝试。

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询