刚起步的卖家，做的第一款产品，还没有review，在ES和IT售卖。
 事情发生在意大利站点，产品为高客单价产品，85欧。意大利不是目前主要做的站点，listing同步到意大利后，意大利就出了这么一单，当时还开心了很久。
结果今天早上就收到卖家发来的站内信内容如图，打码的是我的链接。
买家自称是油管博主，愿意在油管和ins上发布照片和视频review，但是想要免费该产品。
事实上，这款产品我现在自己也在做送测（es站），如果买家能给我发到社交媒体上并且再给我亚马逊站内好评，我个人还是有意愿给他免费的。
但是目前担忧有：
如果我答应他，那这会不会有诈？是否会被平台检测到违规操作，应该怎么私下操作？（大家有过答应此类要求的经验吗，我想知道能不能做）
如果我不答应他，他给我差评怎么办（真怕他要给我差评，我还得反向退款求他给我删。）
 
自己实在没有经验，请教大家应该如何操作。
------------------------------------------------
更新：
谢谢大家的意见
是我搞错了，该买家并没有下单，只是该买家的姓名与一位真实购买我的产品的买家姓名相同，早上睡醒看到邮件我误以为是已经下单购买的买家发的。
现在已经点了无需回复。不过好在是没有购买，要是真的有购买了产品然后发站内信要求免费，那还是不知道怎么处理才是最好方式。