社区 发现 Amazon 电话号码注销(APP 未保存二维码),无...
电话号码注销(APP 未保存二维码),无法登录账户,之前已经提交过身份证去重置二步验证,重置验证之后还是无法登录账号,登录账户需要向电话号码发送批准通知。提交资料重置二步验证的窗口也没有了
登录账户,反复出现以上状况。
我已经尝试了以下几种办法:
1:打电话给亚马逊客服,要求我们提供信用卡的邮政编码,但是我们忘记了。由于我们没有记录,因此我们尝试了很多次,都是错误的。请问哪里可以找到店铺后台邮编?
2:试图清除浏览器的cookie并重设密码几次,但是系统也会将批准通知发送给已注销的电话号码
3:无法通过以下链接完成帐户恢复过程:https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId = 202073840&referral = A1DQ9FN58PPQ2D_A2UVE6WVOYVGAY
无处上传身份信息,任然需要向电话号码发送批准通知
4:多次联系有关的登录团队,但都是模板回复,也多次联系亚马逊官方团队,都没有正面的回复,还有个由于联系多次,直接把我邮件给屏蔽了
5:邮件微信多次联系客户经理,没有回应。
求有没有别的方法解决这个问题,着急,感谢大家!!
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PilotSeven - 90后
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