FBM发货迟发率过大,POA提交了5次,后续再发了3次,亚马逊再也不回复了,怎么解决?

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2月6号收到亚马逊的邮件,说超过4%的卖家自行配送订单再预计发货日期之后确认,如果未解决这些问题,你的卖家自行配送商品将在72小时内停用。请再72小时内发送一份说明一下问题的行动计划。
 
当时以为是很小的一件事情,写份poa就完事了。找了服务商写后,第一次没过,然后第二封写了也没过,后来过年,服务商停止接单,我自己也写了一封,也没过,后来年后服务商再次写,还是没过。
目前就到了这个地步,我的FBA产品还是可以发的,但是FBM的产品于2月6号就停售了,不让卖,而且因为这个问题,账号的资金一直没法提现。然后中途发过enforcement-appeals@amazon.com/seller-performance@amazon.com/op-pso-vtr-appeals@amazon.com,提交了poa,但是还是都没有回复。目前已经快要2个月了。就一直陷入了死循环,无法解决
请问各位知道这是什么原因吗?另外如何解决?是否有靠谱的服务商可以解决?
感谢大家的阅读,希望可以贡献下有价值的答案,谢谢!
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你和上次发问题的那个人是不是同一个人?标题“FBM权限被移除,FBM商品被停售,无法做FBM链接,求申诉模板”,我在那个帖子下面回复过,那个帖子下面还有其他比较好的解决方案
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