社区 发现 Amazon 亚马逊突然让我改密码,不然不让我登录后台...
亚马逊突然让我改密码,不然不让我登录后台,为什么!!
我修改了一个listing的标题,点了保存后,弹出的页面是输入账号密码重新登录,因为之前都是这样,我就填写了账号密码,结果它下一步没有像往常一样直接进入sellercentral并且告诉我已经提交成功,反而是“Password Reset Required"。我以为是系统bug,全全退出浏览器又登了一下,还是这样。
重置密码需要往注册邮箱里发一个验证码(OTP),但是那个Gmail邮箱很多年了,很久没有登,现在怎么试都登不上,即使我知道账号密码。跟着提示去恢复,也试着用辅助邮箱接收验证码,输进去也不给登,一直说无法验证我的身份。另外一个使用注册姓名的途径因为经理不记得了,也无疾而终。
电联了亚马逊客服,对方说必须得使用这个Gmail邮箱收OTP才可以,一切都靠邮箱,没有邮箱的话,就只能重新注册亚马逊账户了。不可以啊!!我赔不起!!
请教各位大神有没有遇到过这种情况?
怎么才能找回Gmail邮箱呀?
或者有没有大神知道怎么联系到Gmail 或者Google的服务支持团队呀?邮箱?电话?
我已经尝试了半个月了,怎么都不行(o(╥﹏╥)o)。
附件1是亚马逊要我重置密码的页面;附件2、3是无法登陆Gmail 账号的页面。
大家快来踊跃发言呀,我太需要你们的帮助了!! o(╥﹏╥)o
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xuyun1350
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