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注册邮箱的refund数量和在后台查的亚马逊物流买家退货数量不一样是什么原因呢?

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大神们,我是新手,第一次发帖,问题比较基础。
 
邮件收到的refund数量是我自己统计的,每收到一封退款邮件我就统计订单号在Excel表格里。180天53个。
但是我到后台去查亚马逊物流买家退货数的订单数量却只有22单?
 
这两个数据为什么不一样?是不是邮件退款的有些订单是根本没发货的,然后直接退款的?还是什么别的原因导致这两个数量不一样呢?
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千山鸟飞绝 - Tobeornottobe.

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没有大佬回复吗?在线等哦,这个应该对于大佬们来说应该很简单的吧。
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