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日本站登陆前台,多次登录失败,现在被锁定无法改密码

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今天让老板登录前台,我要回复几个差评comment(绿标来的差评烦死个人)。
但是不知道是不是老板忘记密码还是怎么回事,一直登不上去,点忘记密码重置,最后又显示账号密码有误。中间还出现过一个问题:你的这个账号关联的名称是什么?不知道说的是账户名还是公司名,都试过,还是失败。
最后因为失败太多次,前台账户被锁定。
最后一次还显示你的账户被锁定永久无法改密码。不知道是不是我看错
 
 
开case找客服,客服叫我联系前台客服。但是前台那些既有答案没点用。
 
所以,我的卖家账号是不是阳数快尽了?
 
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我们基本都不登前台账号的,登也是跟店铺不相关的账号登陆

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