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亚马逊密码重置功能被锁定 We blocked your password reset,联系了9次,包括电话联系美国团队,每次都给我一个链接,但是点击后都没有用。我也尝试过用新的IP和新的浏览器点击那个链接,但是也不起作用

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21号收到亚马逊邮件 - 据我们判断,有未授权方访问了您的 Amazon.com 卖家账户。因此,我们已经暂时限制对您账户的访问,并移除了您的商品。让我改密码登陆,我立即尝试修改密码,但是不小心输错了安全问题密码。
 
安全问题是输入法人的手机号,包括正常输入11位,前面+86,前面86,连续3次都不对后系统Sorry,you have made too many failed attempts. We blocked your password reset to protect it against unauthorized access.
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20220328/bb55b747c84dd3af5df252877ab109a1.jpeg
 
我点击这个提示下方的Customer Service 通过表格提交问题给卖家支持团队,结果每次提交后大概2-3个小时都能收到邮件,邮件里是一个链接,告诉我点击链接就可以重置密码,然后我每次点击链接操作后依旧是跳转到我截图的那个界面,告诉我密码重置功能被锁定,请联系Amazon Customer Service。
 
我已经前后通过这种方式联系了9次,包括电话联系美国团队,每次都给我一个链接,但是点击后都没有用。我也尝试过用新的IP和新的浏览器点击那个链接,但是也不起作用。
 
不知道有没有大佬有遇到过类似的问题,你们是如何解决的?
 
目前前台可售,链接正常。
 
更新:问题已解决。
最后不是通过客服给的链接重置的,因为所有链接最后都提示我失败次数过多,锁定了密码重置功能。
在等待了5天后,前台登录提示我密码错误,我输入OTP后直接让我更新密码,更新后就进入了后台。
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