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运营的一些思考—— 作为亚马逊运营,我们怎么去衡量一个运营是否成熟?

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作为亚马逊运营,我们怎么去衡量一个运营是否成熟?通过目标导向原则,能为公司创造利益的运营就是一个好的运营,成熟的运营,但是企业利润的创造不单单只是运营驱动的,更多的是在公司的盈利模型下,通过运营的规划或者执行去达到企业盈利的目的,进而也带动运营在这个行业的进步与发展。
 
我去过很多公司,也有同行业的很多朋友,他们一直都在这个行业中深耕,无论是对某个产品线或者某个运营模式,推广手段,亦或者是某个盈利模型的深耕,不断去裂变,从而达到对自己,对公司创造价值。但是我发现了一个很严重的问题,大多数从高校毕业或者刚入行的小白都有一个共性,就是进入了不同的公司,有了不同的工作经验后,自己的一些总结都是非常片面的,对一个行业的了解层度更多的是某个部分,没有真正从宏观的角度去理解,什么才是真正的亚马逊运营,我们有哪些可以遵循的原则,有哪些模型可以套用到自己身上,从而去通过一个更加高的层次去理解目前的工作状态或者是层次?
 
首先我们应该明确一点,我们在这个行业里面,自己的工作岗位是亚马逊运营,亚马逊入门的一些基础知识自己是否真正理解透彻,有没有通过实践去把基础知识一步一步强化?我想用一些词或者概念来阐述我们在做的东西究竟是什么?我们的职业对于我们个人的职业生涯发展能带来哪些益处?作为电商运营的一个分支,亚马逊运营,更多的只是对一个平台的运营,我们需要去了解并平台的规则,平台的操作,平台的模块与功能,然后结合自身的实操慢慢去理解什么才是亚马逊运营这个岗位,在实践的过程中慢慢去总结,不断去检视自己达到了哪个层次,我在带人到时候非常强调一个点,你既然进去这个行业了,就要对自己负责,你有没有去想过这个职业的输出方向,
 
这个职业是否能够给你带来能力的提升或者财富增加,大多数人都是说单干呗,单干就是以后发展方向,单干才能赚到钱啊,不然还在这个行业做啥。我承认,单干是大部分从事这个行业最好的出路,我们都把单干想得太过于简单了,我们一个人能否创业,更多的不仅仅是自己能力的提升,还关乎各种资源的储备,资源。天时地利人和,在时机成熟时,你的个人能力再加上自己的资源储备,并付出行动,坚持,直到有成效为止。俗话说,创业容易,守业难,难就难在这一点,你需要去思考你所创办的企业是否拥有能够持续盈利模式?有没有一个强有力的团队,亦或者是充足的现金流?每个环节都是非常重要的,你没能储备好,带给你的只有失败,因为我们看到更多的只是别人的成功,看不到别人背后真正成功的原因是什么,只言片语只是让你心动而已,没有对你有实质性的帮助,我们都习惯了听别人的故事,从而忽略了自己才是创造故事的人。
 
废话不多说了,创业这个东西我不能够真实得去阐述,你想要了解更多可以去找几个知心朋友,去真心问问他们在创业过程中,有哪些关键,核心的要一直去深究,你要对所有事情负责的感觉。不过这个过程也是成长,你想要通过这个方式来成长,我也支持你,建议你去做,因为人生有太多的事情,你想了,没去做而后悔,做了,结果如何,你自己负责。在做亚马逊的过程中,我也有些感悟,总结了几个点可以供大家参考吧,也就是自己一直遵循的原则,欢迎补充探讨,让我也多学学习。

1. 时刻保持热血与激情,坚信自己,相信自己。我发现,大多数大厂出来的运营都有一个特点,就是时刻保持热血与激情,坚信自己,相信自己,对自己所做的事情都是信心满满的,无论遇到什么问题,都依旧很自信,我把这种东西称作为信仰吧,因为有信仰的人,都是比较自信,坚定,热血的。大部分大厂的运营,习惯了大厂的运营模式,每个模块都做得非常精细化,又有明确的流程化,做事情相对来说比较高效,在做事情方面,敢于更多的去冒险,对于自己做的事情都是非常有信心,在别人感觉这不可能完成,这根本就是傻叉行为,但是呢,他们自己却能把更多的不可鞥呢变成可能,埋头干事情,少些抱怨,往往却比别人成长更快,获得更多。人与人之间的差别居然能这么大,原来,收入的高低不仅仅决定了你的层次,同时也决定你的能力水平,企业敢于去用高薪去雇佣你来为企业创造价值,证明你的能力是行业值得认可的,也是有价值。

2.时刻保持自己的专业度。我们都知道,自己刚入行的时候,没有明确的培训机制,没有具体的流程化思维,没有标准,规范化得去操作,除非你刚毕业就去大公司。因为这个行业本身就是这样,每个公司都不一样,你进入一家公司,初创小公司,中型公司,大厂,无论是哪种类型公司,我们首要的任务不是想着去马上做出什么样的业绩,我们要对公司做深度的调研,究竟这是一家什么样的公司,公司的运营模式是怎么样的?公司主要的盈利模式是什么样的,例如这是一家主打品牌精品的公司,有现成的供应链优势,我们作为这家公司的运营,我们能够为这家公司带来什么,这家公司需要的是什么样的人才?我与这家公司怎么找到切合度?要怎么去了解公司的规划,以及做出自己的规划,从大方向到具体的方案规划到具体的落地执行,规范化操作,跟进进度,评估结果,做出调整,达到目标,你来这家公司的目的是什么,获得能力得增长或者赚到钱,或者是其他,你现有的能力,具体是哪方面的能力,来到这家公司能给公司带来什么?你还需要提升哪些能力点等等都要去做深度的思考。
 
所谓的试用期,考核的不是你在这段时间能做出多大的产值,而是你在这段时间表现出来的专业度,是否符合公司对人才的需求,我们在选择不同的公司就会变成什么类型的人,因为做好自己的同时,也要应对环境变化带来的改变,从而让自己更加容易获得成功。我们专业度体现在哪里?第一方面:我们自己的规划跟公司的规划能否一致。很多时候我发现,我们在进入一家公司的时候,我们都不了解呀,怎么知道一家公司的规划,怎么去深度剖析一家公司是否符合你?
 
从两个点入手:第一点:公司最牛逼的团队是什么样的?人是一群什么样的人?公司的人才规划布局是怎么样的,我们从公司的整体框架入手就能够看出这家公司的专业度,是否比较专业,有没有比较优秀的品牌?公司因为发展的需要,需要不同的人才在不同的岗位发挥作用,这也是为什么有些人是操盘手,有些人目标执行者,有些人做职能辅助性工作。
 
第二点:公司的现金流是否稳定?公司是独资的,还是个体户,还是合伙,还是上市公司等,公司的的现金流最能体现一家公司的实力,有充足的现金流或者能够解决现金流问题的公司是非常负责任的公司,因为我们开展项目,或者我们自身的福利,都跟公司的现金流有关,一个公司的现金流不稳定,老板或者股东没有去解决这个问题,这就是不负责的公司,已经埋了雷的公司,我们就不要去做炮灰了,你不能保证你是否能在这家公司找到自己的事业。通过宏观的分析,了解了这两个点之后,我们就能更加清楚,自己应该怎么去规划,在公司找到属于自己的定位,有多少钱办多少事,有多少人办多少事,不要搞些虚头巴脑的,大佬头脑发热,我们不能跟着也头脑发热,规划先行是正确的,站在发展的角度是正确的,但是要符合现状,符合现实。
 
第二方面:在明确公司的规划,做好自己的规划后,我们第二个方面就是要严格要求自己。秉着认真负责务实的态度,我们接手一个项目,或者重新开始一个项目,有好的规划是好事,我们应该怎么样去严格要求自己去执行自己的规划。公司类型,运营模式有很多是吧,我们都知道行业里面赚到钱的公司有很多,有些公司以做精品,做品牌沉淀,持续积累,追求后利润模式,那我们要去这样的公司需要我们按照做精品的标准去严格要求自己执行,在行业或者公司找到做精品的标准,我们去讨论它,我们去定义它,找到适合我们公司的精品标准,去了解它,去知道什么才是做精品的标准,我们现在的能力,现在的资源储备是否满足?不满足的话,需要弥补的就去恶补自己的能力,公司的问题公司去解决,我们能力的问题我们自己解决,都不满足,玩不转,玩不开,玩得不尽兴,蜻蜓点水式不适合做精品。
 
还有做铺货的公司,还有做泛精品的公司,或者铺货的公司,找到目前我们在什么的公司,什么样的阶段,去严格要求自己,让自己在每个模式下都能学到东西,提升持续盈利的能力,对于充满变化的行业,时刻要应对各种突发的情况,应对各种变化,我们处理事情的能力也会随着变化而做出自己的改变,这就是专业度的体现。

3.找到你的导师。我们都知道,人都是要进步和发展的,都想要有个向上的过程,这就是为啥我会提到找到你的导师这个点,因为导师无论是在生活工作事业等都发挥着重要的作用,有个人能够给你提供指导,在我们遇到困难或者阻碍的时候,能够给我们分析问题,出谋划策,进而找出方案去解决问题。在职场中,你的导师可能是你的主管、总监或者是老板等,亦或者同行,圈子等,我们都有很多的不需要去完善,所以在做亚马逊方面,你需要一个亚马逊导师,而且这个导师必须是跟你一样,也是不断在进步中的导师,最好就是属于那种一直在行业摸爬滚打的导师,或者KOL之类的,或者同事,主管,老板,朋友等,针对你的不同成长阶段能给到指导意义的导师。那我们如何去挑选导师?
 
亚马逊是一个注重实操的平台,你实操得做多,玩得越多,你的综合能力就越强,你的导师必须是一个实干家,而不是单纯理论家,是有实操经验善于总结的实干家。我们都知道,做亚马逊有太多的玩法了,多牛逼,多牛逼的,大家多会吹啊,几亿,上千万,多牛逼哄哄的,我说的不是这种,我所谓的导师是分阶段性的,在你不同发展的阶段,找到真正属于自己的导师。
 
假如你是一个行业的小白,你要的是对亚马逊的基础知识,以及简单的实操,让自己先动起来,而不是去听太多大框架的东西,去听玩法等,你还不具备玩的特性,你的导师需要是一个有经验的实干家,总结基础知识并带你入行的人,通过岗位分析,让你知道什么是亚马逊,做亚马逊的本质是什么,流量思维,怎么把控流量入口,怎么去理解平台的功能实操,怎么去运作平台的营销模块等等,先把基础打扎实,最起码基础的东西不能丢吧?因为有了基础知识和实操的经验,咱们再想着怎么玩起来,才有道和术,不要搞些虚头巴脑的,到头来听了一通却不知道怎么做。
 
如果你是有经验的运营(1-2年),你的基础知识很扎实,这就意味着你要去研究更多的玩法了,有可能你之前一直做精品,后面慢慢也会做一些泛精品,也会做一些铺货,你会发现每个模式背后都是有逻辑的,精品怎么玩,铺货怎么玩,你要多去接触更多的玩法,你需要一个导师教你怎么玩对吧,就是每个模块怎么玩起来,比如广告模块怎么玩?怎么玩亚马逊的数据模块?站外怎么玩?都要去研究这些问题,找到懂玩法的导师,会玩的导师。如果你是亚马逊经验(3-5年),你的基础跟玩法有很多了,你做过爆款,也踩过坑,也经历过很多种模式,现在你需要结合实际情况,去找到一个能够帮你践行稳赚模式的导师,我相信这是老板,操盘手,或者是主管等都一直在考虑的问题,我们在做亚马逊,怎么把亚马逊盘活起来,亚马逊本来就是一个电商平台,电商平台不就是卖货么,怎么卖货,解读平台,结合实际,找到切入口,找到持续盈利的模式,不断调整方向,那么你在这个行业就会变得越来越像个导师,你也就成为了导师,有可能你是创业者,有可能你是管理,有可能你是投资人等等。所以说,我们在做事情的过程中是需要有人一直鞭策指导的,让我们有种一直在路上的感觉,一直向上的感觉,有这么一个人(导师)在指引我们一直向前,那成长的路上也就少了一些迷茫或者痛苦,能更好地专注在解决问题上面。

4.永远只对结果负责。我见过太多太多的同行,同事,也包括我自己,太容易找借口了,把成功的经验归为自己,把失败的经验归为别人的原因,原来所谓的成功的定义不是因为我们做了多少个爆款,积累了多少成功的案例,也要去总结失败做出调整,适应变化。讲到只为结果负责,是因为,只有我们自己对结果负责,才能明白自己才是在一直成长,每个人都想要成功,想要赚钱,想要提升能力,因为这一点,而这个过程我们最容易夸大自己,从而忽略成长,如我在一家公司做运营,业绩是不断波动起伏的,因为不同时期,对大盘的考虑不一样,从而导致不同的结果,因为对结果负责,让我更加能理解,有时候业绩下滑了,确实是因为自己疏忽了,或者哪方面没有做好,有时候业绩增长了,是因为自己的规划好,还是自己执行到位,还是自己掌握的资源好,还是自己能力提升了等等,去分析原因,不夸大自己的能力,也不夸大平台的重要性,能力要提升,资源也要储备,从各个方面去提升自己,让自己也有抵抗风险的能力,不被行业淘汰,一直在路上,一直在摸索,一直有股冲劲,拥抱变化,享受过程,乐在其中,对结果负责。
 
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