社区 发现 Amazon 日本站的一个listing突然被下架,亚...
日本站的一个listing突然被下架,亚马逊让填写一个调查报告书,现在一直没有回复
亚马逊说产品被客户投诉,我们的产品存在的问题,同类卖家的评论里面都存在,为什么就我的listing被下架了。
后知后觉的跟卖了一个,但是没有一点曝光,早上刚刚看一眼,排名直线下降,之前在我后面的同行一下就上来了。
日本站今年本来就不容易了,发货难,没利润。焦躁的头凸了。这亚马逊怎么这么愿意没事就下架别人的listing。
跨境电商人的科学世界,
真知、灼见,
喜悦或快意的君子之争。
见智慧,见性情。
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8 个回复
匿名用户
赞同来自: 罗斯玛丽 、 best666 、 小小先生 、
我之前也收到过,亚马逊给我发的邮件里面有提过说是客户投诉了哪些问题
就针对这些问题作出解释,(反正可以从各方各面说,就不要直接承认自己的产品有缺陷)
可以从客户的使用方式不对啦,或者说自己的listing描述不够完整啦这些方面入手试试
像你说是电脑周边产品,和兼容性有关,你可以说是客户自己的电脑不兼容,然后改一下你的标题或者五点
我当时就是稍微改了一下标题跟五点(我在回复亚马逊的时候还附上修改前后的截图)
然后强调一下收到这些客户的反馈之后已经做过调整了,现在在亚马逊仓库的货物是升级过的
保证以后不会再出现这种问题巴拉巴拉
歌颂一下亚马逊
大概就是这样吧