所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon各类申诉 知识产权

寻求知识产权假冒商品申诉方法:两个月换了两个服务商都被撤单了,备了四千多套货,亚马逊还有2000套,是否需要继续申诉(担心申诉太多次锁死),是从争议书的角度写,还是写POA呢?

发帖2次 被置顶1次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动34次 历史交流热度29.63% 历史交流深度0%
我这个产品一直都是top10以内,评分也有4.5以上,辛辛苦苦卖了一年多了,去年网一突然被下架,详情页面被删除,收到的业绩通知显示知识产权假冒商品,也收到邮件通知,但是很奇怪的是邮件里的主张权利商标那一栏是空白的。我第一时间找了服务商处理,提供了发票,产品基本信息,产品图片和包装图片,产品品牌授权(我是有品牌的),但是两个月换了两个服务商都被撤单了。
 
因为是旺季我备了四千多套货,亚马逊还有2000套,现在是自己在申诉,现在是有两个思路,一个是我继续申诉,但是回复的一直都是统一的模板,说文件不合格,我在想是否需要继续申诉(担心申诉太多次锁死),是从争议书的角度写,还是写POA呢?前两个月一直是争议书的角度写一直不通过;二是找主张权利方和解,就是举报我们的,已经锁定了某个同行,去年三月份不断给我这个产品上差评,现在他的产品已经排到top10去了.   我想问下有无大神知道还有其他方法吗,就算我换新链接,那下次被举报还是白搭。

65c1d43b7326b4099897f605b5b1d62.png


70e9ee7a405bddf4d825995254f9009.png


117c2115014f7bcbb2bf64762fcfa07.png
已邀请:
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

1.首先楼主的这个产品是否涉及到了侵权,即投诉是已经申请了专利的情况下,如果是对方带着专利对你进行投诉,那么你这个申诉基本是通过不了;
 
2.如果已经锁定同行的情况下,个人建议进行和解,让对方撤销投诉,这个是最快的解决办法。不过这个和解费用多少就看对方了。
 
3.因为目前邮件中还没有出现向法庭申请禁止令并要求赔偿,楼主可以尝试一下这个申诉步骤,
 
申诉信分以下 5 步走:
 
第一步:道歉承认过失表明诚意,确定做错的东西要在这里进行承认

第二步:将问题逐条清楚列出分析,确认在哪些方面又问题

第三步:给出行动计划,依照问题顺序提出改进方式,针对每个问题给出几个改正和预防措施,比如物流被人投诉就改成FBA发货方式。

第四步:以加强语气强调改进的决心,信件一定要长,这样才能表现你的诚意。

第五步:表达想要收到回信的迫切
匿名用户

匿名用户

赞同来自:

1.首先楼主的这个产品是否涉及到了侵权,即投诉是已经申请了专利的情况下,如果是对方带着专利对你进行投诉,那么你这个申诉基本是通过不了;
 
2.如果已经锁定同行的情况下,个人建议进行和解,让对方撤销投诉,这个是最快的解决办法。不过这个和解费用多少就看对方了。
 
3.因为目前邮件中还没有出现向法庭申请禁止令并要求赔偿,楼主可以尝试一下这个申诉步骤,
 
申诉信分以下 5 步走:
 
第一步:道歉承认过失表明诚意,确定做错的东西要在这里进行承认

第二步:将问题逐条清楚列出分析,确认在哪些方面又问题

第三步:给出行动计划,依照问题顺序提出改进方式,针对每个问题给出几个改正和预防措施,比如物流被人投诉就改成FBA发货方式。

第四步:以加强语气强调改进的决心,信件一定要长,这样才能表现你的诚意。

第五步:表达想要收到回信的迫切

要回复问题请先登录注册

x 点击咨询