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自己的FBA产品被跟卖投诉了AtoZ,现在被移除了销售权,请问有大佬帮忙提供一些思路吗?

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是这样的,我们是一个日本小卖家,一直都是做的FBA,一个主推的listing上了快一年了,也算是稳稳的上升期。
可是疫情期间,跟卖的越来越多,赶完一个又来一个。
直到4/18号,我们让服务商赶走一个刚跟过来的跟卖了之后,我们在4/24号收到了一份小红旗。
内容如下图。
所以我这边判断并不是服务商做AtoZ做错了做到我这个SKU,而是被跟卖的投诉了AtoZ。
现在我因被投诉假货,而直接被移除了销售权,但那个listing那个跟卖的依旧在那里卖货。
难道亚马逊就让卖家那么脆弱吗?卖了一年多的货,库存都在FBA,难道就不会过去调查一下产品再做措施吗?
现在让一个真正卖假货的在那里卖我的产品,篡夺我的listing。
我却面对着申诉信无从下手。
如果有大佬能帮忙提供一些思路,小弟感激不尽!
现状:
1.被跟卖后自己的fba的sku被投诉假货,导致销售权移除
2.产品不是同质化很严重,说明书以及售后卡都有印自家的logo
3.店铺没有被关,只是该ASINlisting的销售权被移除
4.面对自己卖的正品,面对亚马逊给来的问题,无从下手...
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35岁看大门 - 苦逼亚马逊运营

赞同来自: WORD很大

亚马逊卖家就是这么弱小,跟卖太猖狂了。

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