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咖啡水手
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亚马逊全球开店
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咖啡水手
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欧洲站亚马逊平台支持30天无理由退货,所以如果买家的退货请求是在收到货后的30天提出的,所以一般不论是什么理由都需要给买家授权退货的,同时,退货的地址如果是国际地址,需要卖家出运费。
卖家的选择是,让买家将货退回后再给买家退款,这是被允许的,只要你和买家协商好就行,这种适用于价值比较高的商品。
如果价值比较低,那么楼上的解答已经很清楚了。可以向买家收取一定的restocking fee,商品让买家保留即可。
价值的高低就需要自己根据各方面的成本来计算啦。