所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon各类申诉 Amazon

这些Bestseller的嘴是真严啊,这么多人被恶搞,都不吭声。附24小时申诉过程救回链接

发帖6次 被置顶1次 被推荐1次 质量分1星 回帖互动155次 历史交流热度25.94% 历史交流深度0%
开始收到威胁邮件,
https://assert.wearesellers.com/questions/20260609/c46985e9d95455aa0a2fb3eb7cc78af2.png
 没搭理,链接就被添加违规词。
https://assert.wearesellers.com/questions/20260609/0e33b8c8dade6efd6b4c3ff12ea12bf6.png
 最近有多少 BS 被恶搞成人用品?先是收到站内信威胁,不回复就搞你链接,给你添加违规词,被亚马逊判为成人用品。链接在售,广告能跑,但是所有自然排名全部消失,销量直接砍掉一多半。没有反查关键词习惯的,一时半会儿发现不了。

目前知道的大部分都是 BS,受影响非常大,而且数量很多。

从开始申诉到申诉通过,用时 24 小时,没有通过付费经理,以下是申诉过程。如有不同解决方案,欢迎大家共同探讨。
不要给不法分子让步!
不要给不法分子让步!
不要给不法分子让步!

1. 销量下滑严重,去后台开 case,用调查产品下架原因来检查 ASIN 是否正常。如果被判为违规产品,后台一定是反应最快的,插件反查关键词排名有一定滞后性。

2. 确认被判为成人用品之后,开在线 case(具体怎么快速开在线 case 去网上搜一下,有很多,这里就不讲了),让客服检查链接中是否有违规词,后台属性也要检查。这次大部分都是修改了后台属性,我是 Manufacturer Part Number 被修成违规词。然后让客服修改成正确值。还要和客服确认是否是其他卖家修改的,以及修改的时间,后面可以作为证据。然后把你受到威胁的站内信链接给客服,最后让客服把这些证据一起提交申诉。
https://assert.wearesellers.com/questions/20260609/b100850843c91a40b6428b0147139904.png
 3. 再用调查产品下架原因开 case 来申诉,这里负责审核的是美国团队,和在线 case 不是一个团队,可以同步进行。把你的情况告诉 AI,让 AI 帮你写申诉信,并附上证据截图。这里的证据包括威胁邮件、在线 case 客服的回复、产品实拍图等,有什么证据提交什么证据。并说明自己的销量情况,受影响非常大,影响客户购买体验。

4. 等前台属性值更新为正确值之后,再在原来的两个 case 重启,让客服加速。这一份加速的邮件也可以让 AI 写。

不到 24 小时,链接恢复正常。虽然销量掉了不少,损失不小,但是绝不能向这群不法分子低头!

重要的事情再说三遍:
不要妥协!不要向这群不法分子低头!
不要妥协!不要向这群不法分子低头!
不要妥协!不要向这群不法分子低头!
不然你换来的是无穷无尽的勒索,助长他们的气焰,让他们有利可图,还会继续下去!
已邀请:
请先登录注册
部分类型的问题,需达到一定级别/身份后才能查看所有回复

加入卖家社群
关注公众号
加入线下社群

亚马逊全球开店

亚马逊全球开店
广告 ×
10s