近期，大量卖家出现短信收不到，选择打电话也收不到电话，直接卡到两步验证，无从下手，今天这篇帖子教会你如何重置两步验证！
  很多客户问移动开的电话账单，姓名和手机号中间有星号，能不能用？
  这个问题问得好，可以尝试上传，但成功率不稳定，因为亚马逊要求上传的身份证明文件需清晰显示以下内容：
1.你的名字
2.地址
3.签发机构（国家或地区）
  而账单类证明中：
电话账单上出现“*”隐藏手机号或部分信息，虽然部分遮挡是可以接受的，但如果“名字”或“地址”也模糊不清/被隐藏，那可能会导致审核失败。
我建议哈，如果移动账单名字是完整的，“*”只隐藏手机号中间几位**，那可以尝试上传，并附上一段说明（比如写个小备注：出于运营商隐私保护，部分号码被自动隐藏）。
  重置二步验证（2FA）到底需要什么资料？直接就给你官方资料！
1.政府签发的身份证件（任意一种）：
（1）护照
（2）驾照
（3）国家身份证
（4）投票证
2.清晰的照片或扫描件
文件类型：DOC, DOCX, JPG, JPEG, PDF, PNG
文件必须清楚显示姓名、地址、签发单位，最好不要过度遮挡
3.可选辅助材料,如果你觉得身份证不够，还可提供：
（1）带有姓名和地址的水电煤账单
（2）电话账单
（3）银行账单



  这玩意很快，一般1-2个工作日内审核完成，通过后会发邮件通知你Two-Step Verification已禁用，你就可以用密码直接登录了。如果你也卡在两步验证不知道该怎么做，希望可以帮到你