基于卖家声音，亚马逊FBA入仓货件追踪智控系统 (FBA Inbound Shipment Tracking，简称“FIST”) ，从原先仅有的FBA货件追踪服务技术对接（ShipTrack）扩展为包含更多功能的智控系统 ，打破跨境物流“被动管理”的困境——通过集成多家第三方承运商数据，实现物流全程透明化、自动化追踪，让跨境货件管理从“被动应对”转向“主动掌控”。

 
FIST 针对头程物流多环节痛点，集成多家第三方线下承运商，实现物流数据同步，致力于通过透明化，自动化，智能化的产品系统，全程可追踪跨境货件，为卖家减少运营成本，简化供应链管理，并打造更加高效的头程物流体验。

 
全程可追踪

✦透明追踪跨境货件。

✦一站式提升卖家体验。

简化运营

✦自动同步货件追踪单号，简化入仓流程。

✦货件追踪单号相关缺陷豁免。

✦送达时段自动预估，无需手动更新即将上线。

高效入库

✦智能转仓，降低入库延误，高效入库。

覆盖面广

✦大幅覆盖头程三方承运商。

目前覆盖站点：美国、欧洲（英/法/德/意/西）、日本、加拿大、新兴站点即将上线。

 
FIST目前提供三种产品服务，其对应的承运商如下：

 
ShipTrack适用于所有FIST承运商，卖家在货件创建时，只需线下发货实际选择FIST承运商，无需其他任何操作，均可获得以下服务体验：

（1）全程可追踪：透明追踪跨境货件 一站式提升卖家体验

✦ 一站式集成 

集成物流服务商系统，及时同步货件轨迹，卖家平台页面统一显示。

✦ 端到端追踪

提供发货、离港、到港、清关、送仓等主要追踪节点更新，提高跨境物流追踪透明度。

 
（2）简化运营：告别手动填写，省时省力提效优‌

✦自动输入货件追踪单号，简化卖家操作及入仓流程，提高入仓效率。

✦豁免卖家因货件追踪单号不准确造成的入库缺陷，减少卖家绩效影响。

 
当卖家在以下物流环节中，遇到计划外的延误：

✦海关查验

✦FBA仓库拥堵

✦承运商运力受限

✦港口拥堵

SR可通过与合作的部分FIST承运商*协同，根据动态数据，及时避开拥堵FBA仓库，将遭遇延误的FBA货件转至其他不拥堵的FBA仓库，有效降低入仓延误风险，实现高效入库。

小贴士：SR对应的承运商可以通过本文FAQ部分提供的网页链接和SPN小程序二维码进行查询。

 

 以美国站为例：FBA入库的卖家实测成功案例 

卖家A：断货后紧急补货，遇到海关查验。

 
卖家B：低量库存‌告急时，系统自动触发紧急补货流程，确保不断货。‌



 
过去，在跨境物流中，卖家需主动维护FBA货件送达时段，通过频繁与承运商沟通获取最新追踪信息及预计送达日期（Estimated Delivery Date，简称“EDD”），并手动更新至卖家平台。

DW功能即将上线，届时开通该功能的FIST承运商将全程根据实时货件运输状态，帮助卖家管理并更新货件预计送达时段，卖家无需再手动操作，显著提升信息准确性。

*具体上线时间请关注亚马逊后续官方通知。

 
目前已有超过110家承运商集成FIST的ShipTrack追踪系统，实现货物运输信息的实时共享，为卖家提供更丰富的物流服务商选择，助力高效备货与风险管控。

卖家无需进行额外操作和功能开通，只需线下发货时实际选择FIST承运商，即可轻松享有Amazon FIST服务。

 

 Amazon FIST使用指南 

✦ 方式一  通过亚马逊全球开店官网查找最新的FIST承运商列表。

 
✦方式二  通过SPN服务商小程序FIST专属页面，选择需要的产品服务选项，查看支持相应产品服务的FIST承运商。

 
小贴士：如果您使用的承运商不是FIST承运商，请选择对应的承运商，但不会享有任何的FIST产品服务。


 
您可以前往亚马逊官方，查看全部FIST承运商名单。

 
FIST各个产品服务对应的承运商名单有所不同。

我们在FIST承运商列表页面上方添加了筛选功能，您可以勾选需要的产品服务选项，查看支持相应产品服务的FIST承运商。


 
对于使用ShipTrack和SR服务的卖家，您的货件创建流程不会有任何变化，也无需任何额外操作。

 

选择FIST承运商，即可开启全程透明化的头程物流新体验，让货件管理更高效且有序流转。未来，FIST将持续升级功能体系，深化物流协同能力，为卖家提供更智能、更可靠的跨境物流解决方案，敬请期待FIST带来的更多精彩！