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店铺遇到协议3,导致账户提醒“账单验证”一直无法登录,求助一下大家有没有比较好的申诉思路?因为是虚拟卡,所以不像实体信用卡,账单没办法提供,这个大家有好的办法解决吗?

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6月6日收到亚马逊的消息说违反了协议3,如图,导致账号无法登录,一直显示账单验证
https://assert.wearesellers.com/questions/20250627/df52a53584bd66446292579be1b00595.png
后面追加了一封邮件询问,被告知如下信息
https://assert.wearesellers.com/questions/20250627/42a0078d897218007f24ce8397ebec92.png
 
第二封邮件提到的信用卡尾号,其中有两张卡是虚拟卡,能找到虚拟卡的卡片图片,以及其中的一些成功交易记录。
目前可以提供法人身份证,虚拟卡卡片

想问问大家
1.  第二封邮件中需要的信息是其中之一还是全部都需要?(比如水电和信用卡账单是不是都要)
2.  因为是虚拟卡,所以不像实体信用卡,账单没办法提供,这个大家有好的办法解决吗?
3.  怎么写申诉信比较好,大家有没有完整的思路,其中怎么样才能有具有较强说服力的内容去说服亚马逊只能提供两张虚拟卡的卡片?
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