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亚马逊遇到虚拟视频验证,但是点进去显示没有参与视频验证的资格

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店铺在6月份遇到了视频验证审核,但是点进去没有显示没有视频验证资格,后台提供了相关供应链资料,回复邮件说还是要先视频验证,也给发了一个视频验证的链接,但是视频链接点进去还是显示没有视频验证的资格,有没有遇到过的能解答一下,谢谢!
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这个是亚马逊页面系统问题,最近很多审核链接老出问题,得尽快找团队反馈。
申诉内容:
1.收到视频审核的通知截图
2.审核链接打开 显示无法参与视频审核的截图(全屏)
简单的情况说明,请求给你新的 有效的视频审核预约链接。

申诉渠道:
1.中英文邮件case
2.账号状况,保障计划打电话,如果一直打不通,在接通页面的网址,结尾的代码,比如formid=7951,7951改为6901、9621、4731去进行测试。
3.账号经理
4.jeff@amazon.com
US:seller-performance@amazon.com
seller-identityverification-cn@amazon.com  视频认证预约
 
其他的测试性方法:
方法1.清理游览器缓存,同时重启电脑,重新登陆试试,注意要用主账户登陆。
方法2.更换其他兼容性高的游览器,谷歌、edg等。
方法3.用谷歌无痕模式登陆
方法4.手机游览器登陆,选择业务转移,完成之后,再到电脑端登录,填充信息。
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这个是亚马逊页面系统问题,最近很多审核链接老出问题,得尽快找团队反馈。
申诉内容:
1.收到视频审核的通知截图
2.审核链接打开 显示无法参与视频审核的截图(全屏)
简单的情况说明,请求给你新的 有效的视频审核预约链接。

申诉渠道:
1.中英文邮件case
2.账号状况,保障计划打电话,如果一直打不通,在接通页面的网址,结尾的代码,比如formid=7951,7951改为6901、9621、4731去进行测试。
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US:seller-performance@amazon.com
seller-identityverification-cn@amazon.com  视频认证预约
 
其他的测试性方法:
方法1.清理游览器缓存,同时重启电脑,重新登陆试试,注意要用主账户登陆。
方法2.更换其他兼容性高的游览器,谷歌、edg等。
方法3.用谷歌无痕模式登陆
方法4.手机游览器登陆,选择业务转移,完成之后,再到电脑端登录,填充信息。
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