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[求助] 亚马逊账户因不适当库存问题被停用,求有经验卖家指导申诉流程!

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各位卖家朋友好,

我的亚马逊卖家账户近日因“不合规库存调查”被停用,现急需有处理此类问题的卖家指导下该如何处理.以下是邮件原文,asin 部分没有截图.目前后台入库是只需要提供文件,没有提到视频验证.希望有相关经经历的卖家可以解答(可支付费用).
 
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250504/efec1100a9cd92a2a80e78c4e662800c.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20250504/232ce1d11d3e23768d26e39c61d999bd.png
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应如是 - 天助自助者

赞同来自: 莫莫默默111

不适当库存一般都是你的库存被投诉、商标信息、商标与链接品牌信息合规性有关,也就是亚马逊综合各方面判断你涉嫌售假、销售劣质产品、不真实性销售或非法商品的违规。

能否申诉回来,取决于你提供的资料真实性充不充足。
申诉材料包含:
供应商信息
采购发票
采购合同
FBM物流单号+截图
FBA的签收POD
装箱单
商标证书/授权书(自己的品牌
产品实拍图(带品牌logo和FBA标签)
供应商工厂资质证书
产品说明书
营业执照

材料越全,越有效,真实性越高,通过率才会越高。
这些证据链要窜起来,比如采购合同、装箱单、采购发票、供应商信息、产品实拍图,肯定都要包含邮件提到的那些asin/sku/model number,如果合同没有asin,你要解释清楚 发票/合同里的sku/model number和asin的关系。
总之如果你单方面提供证据,但无法光从证据直接看出来和库存审核的联系的话,那就会被拒绝,真实性、联系性、匹配性,缺一不可。

帖子案例可以参考:
https://www.wearesellers.com/question/97747
https://www.wearesellers.com/question/97378
https://www.wearesellers.com/question/96063

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不适当库存一般都是你的库存被投诉、商标信息、商标与链接品牌信息合规性有关,也就是亚马逊综合各方面判断你涉嫌售假、销售劣质产品、不真实性销售或非法商品的违规。

能否申诉回来,取决于你提供的资料真实性充不充足。
申诉材料包含:
供应商信息
采购发票
采购合同
FBM物流单号+截图
FBA的签收POD
装箱单
商标证书/授权书(自己的品牌
产品实拍图(带品牌logo和FBA标签)
供应商工厂资质证书
产品说明书
营业执照

材料越全,越有效,真实性越高,通过率才会越高。
这些证据链要窜起来,比如采购合同、装箱单、采购发票、供应商信息、产品实拍图,肯定都要包含邮件提到的那些asin/sku/model number,如果合同没有asin,你要解释清楚 发票/合同里的sku/model number和asin的关系。
总之如果你单方面提供证据,但无法光从证据直接看出来和库存审核的联系的话,那就会被拒绝,真实性、联系性、匹配性,缺一不可。

帖子案例可以参考:
https://www.wearesellers.com/question/97747
https://www.wearesellers.com/question/97378
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