社区 发现 Amazon 后台显示1000个可售库存，但是前台显示...
后台显示1000个可售库存，但是前台显示配送时间要到1周以上，期间开了很多case，包括英文和中文的，都说配送时效是系统通过计算得来，受很多方面的影响，是正常现象。想问问大家有没有遇到过类似的问题
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这个产品在2月10日左右销量突然暴跌，以为是库存不太多了，系统给我把流量给砍了，结果是发现是前台的配送时间变成了一周以上。
2月20日新到的货件签收后，2月25日库存来到了700多个，这时候的配送时间还是在7天以上。
2月26日又签收了一个货件，2月28日可售库存来到了1000个，但是配送时间仍然是1周以上。且配送时效随着日期的增加而延后，总是刚好维持在一周。
这两个货件的仓库是LGB8和MIT2，我又看了我的库存分类账，这个产品的库存已经转运到各个小仓库，没有出现库存集中在某个仓库的情况。
期间开了很多case，包括英文和中文的，都说配送时效是系统通过计算得来，受很多方面的影响，是正常现象。
我也问了我的账户经理，他也觉得很奇怪，就帮我写了一份邮件让我开case，但是得到的回复和之前一样。账户经理对这个问题也是没有办法，现在我已经不知道怎么办了。
想问问大家有没有遇到过类似的问题，是怎么及解决的。
下面是10001和90001两个邮编2月27日和2月28日显示的配送时效，随着日期的增加而延后。其他地址的邮编都试过，基本上都是要7天。
2月20日新到的货件签收后，2月25日库存来到了700多个，这时候的配送时间还是在7天以上。
2月26日又签收了一个货件，2月28日可售库存来到了1000个，但是配送时间仍然是1周以上。且配送时效随着日期的增加而延后，总是刚好维持在一周。
这两个货件的仓库是LGB8和MIT2，我又看了我的库存分类账，这个产品的库存已经转运到各个小仓库，没有出现库存集中在某个仓库的情况。
期间开了很多case，包括英文和中文的，都说配送时效是系统通过计算得来，受很多方面的影响，是正常现象。
我也问了我的账户经理，他也觉得很奇怪，就帮我写了一份邮件让我开case，但是得到的回复和之前一样。账户经理对这个问题也是没有办法，现在我已经不知道怎么办了。
想问问大家有没有遇到过类似的问题，是怎么及解决的。
下面是10001和90001两个邮编2月27日和2月28日显示的配送时效，随着日期的增加而延后。其他地址的邮编都试过，基本上都是要7天。
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赞同来自: 天青455555
关于配送时效这块，我们真的还有研究过，也做了一些测试。我这边两个案例分享下：
1）我之前有个大件产品，众所周知，大家产品大多数都是在美东仓库的。我们新品上架的时候找服务商帮忙卡了ONT8这个仓库， 这个仓库是标准仓，大件基本不会放在这里的。（后面和货代也核实了这点，仓库没有”叉车“还是什么的，产品无法送进去，后面我们是分了几批才送进去的）
我们测试在ONT8邮编，以及在他的附近的邮编，快速配送基本上是在2-3天，竞品的多数要几天（当然也有少部分2-3天的），有些还不支持快速配送！
同时，因为我们刚上架，我们在后台”库存分类账“里面发现产品暂无有库存调拨的痕迹，那么意味着我们美东该产品是没有库存的。我们测试了一些美东的地址，不少竞品有快速配送，我们的产品只有免费配送，配送时间一周+；
所以基本可以得出结论：仓库对时效影响不小，而且会影响产品是否有”快速配送“/”加急配送“。
2）第二个例子，我们有陆续发一些柜子到美东（库存有调拨，但是调拨不多）。发现该地址，以及附近的时效确实有所提升，但是似乎对单量没有多大影响。
3）关于”经查询该产品的库存分布已确认各州库房有库存“这个问题，之前我们有和客服沟通确认过，配送时间除了受到附近仓库是否有库存，也受到该仓库的忙碌情况有关，当仓库货物处理能力紧张，对应的时效也会更慢。
建议：
我们最理想的效果是，我们的库存正好对应我们销量最好的大洲/城市， 那么你可以尝试：
1.统计销量最好的大洲，找到对应附近的仓库，找服务商卡仓库。
2.AGL经理和我们说过。AGL是全美调拨，第三方物流一般是区域调拨。这个怎么理解呢？就好比我们做京东，发货到京东的仓库，这部分库存会全国调拨。但是区域调拨的意思，只能是某个区域调拨，如珠三角地区。那么问题来了，如果某个客户在北京下单，但是库存在珠三角，这里的时效差距就会比较大、如果你想卡配送时间，你可以尝试发一下AGL。
衍生讨论：
1.最近亚马逊似乎特别关注配送时间，亚马逊物流多目的地计划（入库配置费，分多个仓：其实算是成本嫁接），新出来的商品搜索表现这个模块，细分到不同时效对应的配送速度，以及FBA也在强调说通过分配仓库以方便更快的发货给顾客（之前也有说）等等说明系统更加重视配送度了，现在搜索结果也是更加“千人前面”，所以有时候按照系统分配的仓库不一定是一个坏事，可能有利于搜索结果，和提高顾客的购物体验/商品转化率。后续有条件的话，也可以适当的发一下系统分配的仓库。
2.结合品牌分析里面的“搜索词表现”去做分析。理论上我们都知道越快配送，顾客一定越满意。但是实质上需要确认的是，“物流时效“对于顾客的重要程度有多高？这个你就可以结合搜索词表现报告，看下曝光维度-点击维度-加购维度-下单维度，这系列流程顾客对于不同的配送速度流失情况。
个人一点见解，如有偏颇，欢迎讨论。