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后台显示1000个可售库存,但是前台显示配送时间要到1周以上,期间开了很多case,包括英文和中文的,都说配送时效是系统通过计算得来,受很多方面的影响,是正常现象。想问问大家有没有遇到过类似的问题

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这个产品在2月10日左右销量突然暴跌,以为是库存不太多了,系统给我把流量给砍了,结果是发现是前台的配送时间变成了一周以上。

2月20日新到的货件签收后,2月25日库存来到了700多个,这时候的配送时间还是在7天以上。
2月26日又签收了一个货件,2月28日可售库存来到了1000个,但是配送时间仍然是1周以上。且配送时效随着日期的增加而延后,总是刚好维持在一周。

这两个货件的仓库是LGB8和MIT2,我又看了我的库存分类账,这个产品的库存已经转运到各个小仓库,没有出现库存集中在某个仓库的情况。

期间开了很多case,包括英文和中文的,都说配送时效是系统通过计算得来,受很多方面的影响,是正常现象。
我也问了我的账户经理,他也觉得很奇怪,就帮我写了一份邮件让我开case,但是得到的回复和之前一样。账户经理对这个问题也是没有办法,现在我已经不知道怎么办了。

想问问大家有没有遇到过类似的问题,是怎么及解决的。
 
下面是10001和90001两个邮编2月27日和2月28日显示的配送时效,随着日期的增加而延后。其他地址的邮编都试过,基本上都是要7天。
https://assert.wearesellers.com/questions/20250301/81785f5ed742306ec082467ce39ed6c4.png https://assert.wearesellers.com/questions/20250301/88c0dba233ecf927677fd0734cc978a6.png https://assert.wearesellers.com/questions/20250301/6c3b3eff643d95e78219ec794000e9f7.png https://assert.wearesellers.com/questions/20250301/515d92a53bce543da018ec421908be39.png
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