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关于“低库存水平费用”收取的巨大逻辑漏洞,希望亚马逊的工作人员能刷到...

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首先,让我们一起看下“低水平库存费用”的概念与收费标准,详情见下图(重点是圈出来的地方)
https://assert.wearesellers.com/questions/20250220/4bad3484e2f0ab1c030fe9408213d08b.jpg
我现在的库存情况是,可售855, 转运915,运营中心处理中 11, 共计1781。有人会问,为什么要加上转运与处理中的?是因为我开case的时候客服也是这么算的。
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250220/bd41281a7cc23e93f9d83e6d171018df.jpg
 
case的回复
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250220/26728bdb94ea7df7ba99e13cd2ff44d9.jpg
                                                                                   (case 1)
 
简单的情况介绍,该产品在年前一段时间突然迎来了小爆发,本来一天一二十单的,突然增加到60+的单量。当时的小一千库存马上就不够了,年前补了2次货,共计2000+
                                                               
 
历史供货天数, 每日平均现有商品数量 与 平均每日配送商品数量 的情况如下:
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250220/5bfbce959c02dc5f7cbecb5250caa402.jpg
 后台点击sku后,显示的销售情况如下
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250220/4fb143dc03daede655a5220b196d7ab8.jpg
 
因为历史供货天数 长期(最近90天)的要比短期(最近30天)的多几天,按照低库存水平费用的政策,我现在算90天的即可。按照过去90天的销量来算,我平均每日单量为21.26 pcs,历史供货天数显示的21.23 pcs,差异原因是更新的时间略有不同。所以,上图的“平均每日配送商品数量”这个数据是没问题的。
 
按照低库存水平费用的计算,我需要保持28天的供货库存,才能避免被收这个费用。所以,我的最低库存应该是 21.23X28=594.44个。然而,我当前的库存是 855(可售)+915(运营中心转运)+11(运营中心处理中)=1781
 
很明显,我的当前库存是远大于28天的供货库存的!!多了将近1200个
 
但是,我还是一直在被收“低库存水平费用”,每个0.7刀,这可不便宜!
 
继续开case:
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250220/5b5c12093369167f0dc5784fe4ac8b29.jpg
                                                                                   (case 2.1)
 
 
请君再次看到第一个的case截图 (case 1),他的算法是"平均每日配送商品数量*28-可售和预留转运和处理的库存=1020.56",然后,信誓旦旦的,充满自信的,告诉我!我们还需要再发1000个库存过去,我才能不被收取这个费用!!
 
天天滚滚我好怕怕,怕遇到不懂数学还特自信的客服。
 
于是,我又一次再原来的case上继续问;“按照目前的计算的逻辑,还需要多久,库存需要多少,才能满足历史供货天数超过28天?你们之前回复的是不是逻辑错了,算错了?”
 
客服很快回复我,没错,就是这么算的,你就是还需要补1000多个库存才行!
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250220/825cef29cb2ebbad2aad0e22e36a9d64.jpg
 
我的天,我也太难了吧,sha了我吧!
 
所以,问题出在哪呢?
 
经过分析,出自“每日平均现有商品数量”
 
我开了好几个case, 每日平均现有商品数量 是以多少天为维度的?
 
答曰:90天
 
再次查看AMZ政策:如果卖家的库存水平相对于商品销量过低,会影响我们在配送网络中分拨商品的能力,导致配送速度降低、配送成本增加。
 
我的理解是,只有当 当前的库存不够,才会影响亚马逊在配送网络中分拨商品的能力,导致配送速度降低、配送成本增加。
 
所以,我实在是无法理解,为什么 “每日平均现有商品数量”要以90天为维度,按照他们的收费说辞,不应该算的是实时的库存,也即现有商品数量吗???这难道,不是一个巨大的逻辑漏洞吗?对卖家极及的不友好!
 
所以,我现在将近1800的库存,还不够你们分拨,调配,转运的吗?
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20250220/6e8655bd1ae61959b5ea6b7e4b064f86.jpg
                                                                            (case 2.2,终于遇到一个同频的客服了)
 
 
就事论事,希望亚马逊从实际情况出发,不要为了收费而收费。如果,你非要这样收,那我也无fack说。
 
所以,有跟我一样情况的小伙伴吗?
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在此之前,论坛上讨论,分仓与入库配置费的时候,分享的方法发一个堵一个,不是有亚马逊的工作人员在这里做卧底吗?你们现在在哪呢,出来呀,把这个问题反馈上去呀!!
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