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求求各位大神帮忙出出主意,新账号注册的时候,视频认证没通过,也没有申诉通道,请问有什么解决办法吗?

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视频认证的时候由于法人不懂亚马逊,在回答问题的时候回答得不太好,其中有个问题是存款方式是什么?
当时法人无法回答,运营在旁边小声的提示了一下,可能被亚马逊视频认证的工作人员听见了;
因为一开始的时候视频认证工作人员有让运营出镜,同时提示到认证过程中,不可以出声;
现在因为这个,视频认证没有通过,也没有写原因,公司又只有一套资料,现在想问问有没有办法或者渠道申诉能成功的?
已邀请:
视频验证没通过很麻烦,会被定义为法人的不真实性,这种情况需要进行二次预约,同时要法人做好充分的培训工作,比如一些必问的题目:
名字咨询,确认法人姓名是否一致。
公司名确认,注册地址等信息
确认视频人员是否是法人
确认注册邮箱信息(需要念出每个字母)
银行卡存款方式
信用卡类型
其他视频验证题目可以参考附件。
 
店铺如果是找招商经理注册的话,可以直接找经理申请二次视频验证。
或者直接用店铺注册邮箱发到 seller-identityverification-cn@amazon.com 视频验证团队,说明上次的情况原因,以及本次申请二次验证预约。
视频验证没通过很麻烦,会被定义为法人的不真实性,这种情况需要进行二次预约,同时要法人做好充分的培训工作,比如一些必问的题目:
名字咨询,确认法人姓名是否一致。
公司名确认,注册地址等信息
确认视频人员是否是法人
确认注册邮箱信息(需要念出每个字母)
银行卡存款方式
信用卡类型
其他视频验证题目可以参考附件。
 
店铺如果是找招商经理注册的话,可以直接找经理申请二次视频验证。
或者直接用店铺注册邮箱发到 seller-identityverification-cn@amazon.com 视频验证团队,说明上次的情况原因,以及本次申请二次验证预约。
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