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亚马逊店铺收到商品召回的通知，CPSC对其商品进行紧急召回，原因是啥？怎么应对？
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最近有亚马逊卖家收到商品召回的通知，这是什么情况呢？其实啊，亚马逊商品召回也就是店铺因商品存在安全隐患或不符合相关法规要求，存在安全隐患或违规问题，由美国消费品安全委员会（CPSC）宣布对在亚马逊平台上销售的商品进行紧急召回。
近年来，亚马逊上有多款商品被召回，包括但不限于：
婴儿背带：Sunkids Factory在Temu销售的婴儿背带，因存在跌倒风险，被美国消费品安全委员会宣布召回。此次召回的产品在Temu售出约18,650件，售价在7至15美元之间。
婴儿高脚椅：MJKSARE旗下一款在亚马逊上出售的婴儿高脚椅，因腿部开口过宽存在夹伤婴儿的风险，以及托盘可能会脱离椅身导致椅子跌到对婴儿造成伤害，被紧急召回。该产品在亚马逊平台上独家出售，大致已经卖出了4760件，售价在70美元左右。
蓝牙音箱：安克一款名叫Anker Soundcore的蓝牙音箱，因其中包含的锂离子电池组可能会过热并造成火灾隐患，被CPSC宣布召回。这款音响是在亚马逊独家销售。
百叶窗：中国产ChrisDowa百叶窗，因产品有很长的操作绳，违反了联邦关于窗帘的规定，有造成儿童窒息和缠绕的危险，同时也违反了窗帘的标签要求，被美国CPSC实施召回。此次召回的产品在亚马逊独家销售，于2022年12月至2024年9月在美国售出约19500件。
充电宝：Charmast正在全美召回48.8万个充电宝，这些充电宝由锂离子电池供电，存在火灾和烧伤危险。这些充电宝自2018年12月到2024年9月在亚马逊上以Charmast品牌独家销售。
儿童饰品和燃料瓶：印有“Yaomiao”字样、镶有红色水钻的皇冠，因水钻含铅量超过了联邦铅含量规定，被召回；BRS便携式液体燃料瓶，因瓶盖太容易被打开，不符合《儿童汽油烧伤预防法》中的防止儿童使用的要求，也被召回。
在商品被召回后，CPSC通常会提醒消费者立即停止使用该产品，并联系卖家或品牌方了解如何处理并获得全额退款或其他补救措施。
亚马逊“商品召回”的原因主要有以下几点：
1.产品安全问题：这是最常见的召回原因，例如产品在正常使用中可能发生起火、爆炸、过热等安全事故，或存在可能导致用户受伤的设计缺陷。例如，某些吹风机、取暖器、电池产品因过热或熔化风险被召回。
2.不符合安全标准：产品未能通过相关的安全认证或不符合特定市场的安全标准，如欧洲的CE认证、美国的UL认证等。例如，便携式婴儿床垫因缺少安全警告标签和未通过厚度测试被召回。
3.监管机构的要求：各国监管机构如美国消费品安全委员会（CPSC）、加拿大卫生部等，会要求召回存在安全隐患的产品。这些机构通常会对市场上的产品进行抽查，发现不符合安全规定的产品后会要求召回。
4.竞争对手投诉：有时竞争对手会投诉某些产品存在安全问题，导致亚马逊不得不进行召回。这种情况虽然较少，但也是不可忽视的因素之一。
5.法律合规性问题：产品可能因不符合新的法律法规要求而被召回，例如环保法规、能效标准等。例如，某些产品因不符合WEEE回收指令或其他环保要求被下架。
卖家收到商品召回的通知后该如何应对？
卖家在收到召回通知后，应迅速响应并执行相应措施，以确保消费者安全。
卖家应积极配合亚马逊和监管机构的处理，提供所需的所有信息和文件。
若卖家认为商品不存在问题，有权提出申诉，但需提供充分的证据来证明商品的合规性和安全性。
所以，对于卖家而言，商品召回不仅会影响产品销量和品牌形象，还可能面临法律诉讼和罚款等风险。因此，卖家在销售商品时应严格遵守相关法律法规和安全标准，确保产品质量和安全。
近年来，亚马逊上有多款商品被召回，包括但不限于：
婴儿背带：Sunkids Factory在Temu销售的婴儿背带，因存在跌倒风险，被美国消费品安全委员会宣布召回。此次召回的产品在Temu售出约18,650件，售价在7至15美元之间。
婴儿高脚椅：MJKSARE旗下一款在亚马逊上出售的婴儿高脚椅，因腿部开口过宽存在夹伤婴儿的风险，以及托盘可能会脱离椅身导致椅子跌到对婴儿造成伤害，被紧急召回。该产品在亚马逊平台上独家出售，大致已经卖出了4760件，售价在70美元左右。
蓝牙音箱：安克一款名叫Anker Soundcore的蓝牙音箱，因其中包含的锂离子电池组可能会过热并造成火灾隐患，被CPSC宣布召回。这款音响是在亚马逊独家销售。
百叶窗：中国产ChrisDowa百叶窗，因产品有很长的操作绳，违反了联邦关于窗帘的规定，有造成儿童窒息和缠绕的危险，同时也违反了窗帘的标签要求，被美国CPSC实施召回。此次召回的产品在亚马逊独家销售，于2022年12月至2024年9月在美国售出约19500件。
充电宝：Charmast正在全美召回48.8万个充电宝，这些充电宝由锂离子电池供电，存在火灾和烧伤危险。这些充电宝自2018年12月到2024年9月在亚马逊上以Charmast品牌独家销售。
儿童饰品和燃料瓶：印有“Yaomiao”字样、镶有红色水钻的皇冠，因水钻含铅量超过了联邦铅含量规定，被召回；BRS便携式液体燃料瓶，因瓶盖太容易被打开，不符合《儿童汽油烧伤预防法》中的防止儿童使用的要求，也被召回。
在商品被召回后，CPSC通常会提醒消费者立即停止使用该产品，并联系卖家或品牌方了解如何处理并获得全额退款或其他补救措施。
亚马逊“商品召回”的原因主要有以下几点：
1.产品安全问题：这是最常见的召回原因，例如产品在正常使用中可能发生起火、爆炸、过热等安全事故，或存在可能导致用户受伤的设计缺陷。例如，某些吹风机、取暖器、电池产品因过热或熔化风险被召回。
2.不符合安全标准：产品未能通过相关的安全认证或不符合特定市场的安全标准，如欧洲的CE认证、美国的UL认证等。例如，便携式婴儿床垫因缺少安全警告标签和未通过厚度测试被召回。
3.监管机构的要求：各国监管机构如美国消费品安全委员会（CPSC）、加拿大卫生部等，会要求召回存在安全隐患的产品。这些机构通常会对市场上的产品进行抽查，发现不符合安全规定的产品后会要求召回。
4.竞争对手投诉：有时竞争对手会投诉某些产品存在安全问题，导致亚马逊不得不进行召回。这种情况虽然较少，但也是不可忽视的因素之一。
5.法律合规性问题：产品可能因不符合新的法律法规要求而被召回，例如环保法规、能效标准等。例如，某些产品因不符合WEEE回收指令或其他环保要求被下架。
卖家收到商品召回的通知后该如何应对？
卖家在收到召回通知后，应迅速响应并执行相应措施，以确保消费者安全。
卖家应积极配合亚马逊和监管机构的处理，提供所需的所有信息和文件。
若卖家认为商品不存在问题，有权提出申诉，但需提供充分的证据来证明商品的合规性和安全性。
所以，对于卖家而言，商品召回不仅会影响产品销量和品牌形象，还可能面临法律诉讼和罚款等风险。因此，卖家在销售商品时应严格遵守相关法律法规和安全标准，确保产品质量和安全。
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