社区 发现 Amazon 如何有效对盗用自己产品图片和视频的链接进...
如何有效对盗用自己产品图片和视频的链接进行投诉？现在投诉侵权多了，亚马逊可能会认为你品牌功能滥用，像这种情况怎么去投诉？
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最近偶然发现，一个同类目竞品品牌下部分产品链接内的一些图片和视频都是用的自己店铺的图片，自己店铺的图片基本是和服务商合作拍摄的，并且支付了拍摄费用，修图费用，场地费还有视频剪辑的费用。
这个品牌盗图，然后做了不同版面的A+，很离谱的是把视频去水印放了自己的logo，因为现在投诉侵权多了，亚马逊可能会认为你品牌功能滥用，像这种情况怎么去投诉，话术应该怎么讲，需要提供什么证据，成功率会比较高？
这个品牌盗图，然后做了不同版面的A+，很离谱的是把视频去水印放了自己的logo，因为现在投诉侵权多了，亚马逊可能会认为你品牌功能滥用，像这种情况怎么去投诉，话术应该怎么讲，需要提供什么证据，成功率会比较高？
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匿名用户
赞同来自: 格格巫的蓝精灵
证明你拥有图片/视频的原创权：你需要准备好能够证明这些图片和视频是你拥有版权的证据，比如：
与服务商签订的拍摄合同或协议（标明图片/视频的归属权）。
图片或视频的原始文件（含元数据，如拍摄日期和设备信息）。
支付拍摄费用、修图费用的发票或转账记录。
如果有为图片/视频申请版权保护，也可以提供相关版权登记文件。
2. 准备投诉材料
在亚马逊平台上投诉时，需要准备以下文件：
侵权图片或视频的链接：将盗用你图片/视频的所有链接整理成一份表格。
你的原创材料链接：提供这些图片或视频在你的店铺页面上的链接，作为原创证明。
对比证据：
对比截图：将你的原图与侵权方盗用的图片放在一起，标明相同之处（比如构图、角度、颜色、场景等）。
视频部分：如果对方视频去水印后加了自己的Logo，可直接通过对比画面截图，指出去水印和替换Logo的行为。
侵权说明文档：
描述被侵权的事实（简洁明了，不要过度情绪化）。
指出对方的行为违反了亚马逊政策中禁止盗用他人图片和内容的条款。
强调你是图片/视频的原创者，且拥有完整的版权。
3. 投诉话术
投诉时的语言需要清晰、专业，避免让亚马逊觉得你有滥用投诉系统的行为。以下是一个模板话术：
Subject: Copyright Infringement Complaint (ASIN: [侵权产品的ASIN])
Dear Amazon Team,
I am writing to report a clear case of copyright infringement regarding the use of my product images/videos on another listing.
The following images/videos used on the ASIN [侵权产品的ASIN链接] have been copied from my original content without permission. These materials were professionally created for my brand, and I hold the full copyright ownership.
Details of infringement:
[描述具体图片或视频被盗用的情况，例如 “Image 1 from our product page (ASIN: [你的ASIN链接]) has been copied and used on ASIN [侵权ASIN] without permission.”]
[进一步说明，例如 “The video used on the competitor's A+ page is a direct copy of our branded video, with only our watermark removed and replaced with their logo.”]
Proof of ownership:
Original image/video files (including metadata) are attached.
Invoice and contracts with professional service providers are attached as further evidence of our ownership.
Comparison screenshots showing the identical content between our listing and the infringing listing are attached.
This is a clear violation of Amazon’s Intellectual Property policies, and I kindly request that you remove the infringing content from ASIN [侵权ASIN].
Thank you for your attention to this matter. I look forward to your prompt response.
Sincerely,
[你的姓名]
[你的品牌名/公司名]
4. 投诉方式和跟进
通过亚马逊后台举报侵权：
登录卖家后台，依次点击【帮助】>【知识产权申诉】>【举报知识产权侵权】。
填写表格时，选择“图片/视频版权侵权”作为举报类型。
通过亚马逊品牌备案（Brand Registry）工具： 如果你的品牌已经注册了亚马逊品牌备案，可以使用品牌工具直接提交侵权投诉，成功率更高。
邮件跟进： 如果投诉迟迟没有回复，可以通过联系亚马逊卖家支持团队或者向 notice@amazon.com 发送邮件跟进。
5. 注意事项
避免滥用投诉：不要大批量提交投诉，优先处理确凿的侵权案例，避免被亚马逊认定为滥用功能。
保持语气专业：投诉文档的语气要冷静、客观，避免过激语言。
记录投诉历史：保存所有提交的投诉记录和亚马逊的反馈，方便后续跟进。
6. 预防被盗措施
为图片添加水印：在图片中加入带品牌Logo的水印（尽量不影响美观），增加盗用的难度。
视频版权登记：考虑为关键视频申请版权保护，方便未来维权。
总结： 虽然投诉侵权是一个繁琐的过程，但只要准备充分的证据、话术清晰专业，成功率还是很高的。品牌功能的使用只要不滥用，亚马逊通常会站在卖家一方。如果您还有其他相关问题，可以随时提出来，祝您维权顺利！