社区 发现 Amazon 新老品牌都触发滥用?!为什么会出现这种情...
新老品牌都触发滥用?!为什么会出现这种情况?随着亚马逊对政策的收紧,品牌滥用的问题也将会持续存在,因此建议各位卖家朋友一定要谨慎谨慎再谨慎,不仅要依法合规运营,还要时刻关注店铺和品牌的状况,以避免……
不是在品牌授权的时候或者在备案的时候触发了滥用,就是新的商标备案还没有开始销售就收到了品牌滥用的邮件......
品牌备案对于亚马逊卖家尤其重要,那么遇到这种情况到底要怎么解决呢?又为什么会出现品牌滥用的情况呢?
那今天我就跟大家唠一唠
为什么会出现品牌滥用?
造成品牌滥用有哪几种情况:
1.品牌授权店铺过多
一个品牌备案一个店铺授权到三到四个店铺是比较安全,但是如果超过了就有可能会触发品牌滥用,所以卖家们一定要控制好授权的数量!
这种情况去申诉的时候,先把授权店铺给解除并且告诉亚马逊以后不做授权,只做备案,做这个店铺的主营店,这种的话是比较容易申诉回来的。
2.投诉次数多且失败概率大
做了R标的品牌备案,去投诉别人,但是投诉的次数很多,失败的概率很大。在这种情况下,你就需要向亚马逊解释每一次失败的申诉,需要讲明白。
比如说你什么图片什么链接,别人的那个链接,ta盗用了什么,侵犯了什么,然后你在什么时间投诉了ta,要把逻辑都捋清楚,把每一次失败的投诉都跟亚马逊讲清楚,然后告诉亚马逊你们会遵循这个政策,严格的用你们的品牌知识和保护你们的知识产权等等,这样的话是比较容易申诉的。
3.申请商标的律师出现问题
律师在黑名单、被制裁、所在州没有资质或者律师已经去世
在这种情况下,需要先更换商标律师,换好之后跟亚马逊说明情况,说被之前的一个中介欺骗,现在已经换好律师,罗列出品牌证书、律师执照等等,再跟亚马逊申诉,是很好申诉的。
4.授权的店铺或者备案的店铺出现了问题
包括不仅限于:店铺绩效中有感叹号,店铺的rating少于4.5分,被变狗过,商标版权专利侵权等等
这种情况是需要先把出现问题的店铺解决,在去申诉滥用,成功率会高一点。
5.新注册的店铺
同一主体注册的其他站点存在违规行为;品牌投诉次数过多且成功率很低;品牌属于此前爆雷被作废的商标,重新备案会提示品牌滥用;品牌原因:商标状态出现异常
卖家若是收到滥用提示,可以自查是否存在上述情况,有问题就先解决问题,然后在进行申诉。
申诉前需要准备哪些材料?
商标受理通知书、商标证书或商标授权书
(自有品牌提供受理通知书或商标证书,若商标所有人与亚马逊店铺不一致提供授权书,授权书需是英文)
产品图片和包装图片,能够清晰完整地展示品牌名称或 logo 的实拍图
(品牌标识必须是永久性标识,不可以 PS,拍摄产品图+六面包装图,把整个包装拍进去)
产品采购合同,中英文即可,表明采购方(Buyer)和供货方(Seller)
(其中采购方为卖家申请品牌备案账户的公司主体,且标明购买的产品名称、数量、单价及总金额等信息,需要加盖采购方和供货方公章)
真实的采购增值税发票等
(购买方是备案店铺的公司主体,标明购买产品名称、数量、单价及总金额等信息,需加盖税务局公章和销售方公章)
店铺营业执照(如果是法人申请得再加上个人身份证)
店铺后台绩效截图
品牌官网的销售链接(条件允许的话可以建一个)
(如果是突然消失的可以适当加上以后按照亚马逊条规操作,绝不违反规则等表明决心的)
上传所有资料文件时需要分开上传,如果有授权书,授权书时需要全英文的。
值得注意的时上传申诉材料时要注意准确无误,尤其是产品图片千万不能经过后期处理,否则也有可能会被拒绝受理,申诉入口也会因此消失。
其次,不要频繁去申诉,如果一两次申诉不成功并且没有其他有利的资料,可以寻求帮助。
随着亚马逊对政策的收紧,品牌滥用的问题也将会持续存在,因此建议各位卖家朋友一定要谨慎谨慎再谨慎,不仅要依法合规运营,还要时刻关注店铺和品牌的状况,以避免被判滥用或移除的情况发生。最后祝愿大家申诉都可以通过!
2 个回复
运营司徒
赞同来自: 哦哈哟123 、 Aisios 、 lanmei1001 、 Ting123456
我其实一直在观察这个事儿,越看越觉得不太对劲,我做一个大胆地猜测,感觉这一次品牌大规模取消事件,其实背后隐藏着亚马逊一个天大的阴谋,也就是想要彻底杀光所有的第三方知识产权商标服务商,因为我发现好像只要不是在亚马逊IP加速器里面注册的品牌,这一波几乎都被取消或者滥用了,而且这些品牌的注册律师好像也不再黑名单里面,或者在黑名单里面,但是并没有任何的实际违规行为。
虽然这些品牌都陆续回来了,但是基于亚马逊有可能包藏祸心,所以我给到各位的建议是,新品牌能走官方IP加速器的都走加速器吧,老品牌能换律师的,都换亚马逊官方加速器的律师把,虽然很贵,虽然性价比很低,但是捺不住亚马逊耍流氓玩黑科技啊,像之前一样,找第三方做个便宜的品牌,万一被取消或者滥用了,就算只一个月,这个损失也是非常巨大的,比找官方IP加速器要亏的多得多。
另外,对于亚马逊品牌系统经常抽风这个事儿,除了尽量都用官方IP加速器搞品牌以外,我还是给大家一些个建议,也算是黑科技的范畴吧,提前做好预备,以防后期抽风受不了。
具体来说就是一个品牌,最好进行多类目注册,以及多站点注册,就算这些个多余的注册的类目,以及这些个多余注册的站点,你暂时不卖,甚至永远都不卖,我建议还是都注册上,毕竟关键的时候可以保命。(出问题以后再做也不是不可以,但是时间会比较久,而且成功率也会降低)
具体是啥原因呢。就是一旦你主要站点或者主要品牌类目被亚马逊取消或者滥用了,你的listing就丧失品牌保护功能了,宛如一辆公交汽车,谁都可以上,更有甚者,编辑权都有可能丢失,这个时候你就可以通过同名品牌其他类目来重新备案,或者跨站点备案同步的方法,来实现曲线救国,而且欧洲备案还更快更方便,还没有律师黑名单这一说法,相较于美国来说。
所以这么一操作的话,就算出现滥用或者取消,也可以基于原来一切不变的情况下,继续销售该品牌下面产品,而且品牌功能还是具备的,编辑权也会有,总体来说,虽然费事费钱,但是做好这几项工作还是非常有必要的,能够很好的应对之后品牌被取消或者被滥用的问题。