社区 发现 Amazon 近期恶意的版权投诉情况频繁发生,希望我们...
近期恶意的版权投诉情况频繁发生,希望我们的解决过程能对其他受害的卖家提供到帮助
根据 @三只蚂蚁Gary的解答,我们找工厂获取了授权书和采购发票。这对后面的申诉很重要。感谢帮助。
然后自己写了一封认怂的申诉信:
“我们的产品和图片是由制造商提供,被投诉侵权后,我们联系制造商询问图片是否拥有版权,制造商向我们提供了拍摄的原图,仅有1张图片没有原图,我们不能确认是否存在侵权。”
“我们联系了权利人,进行了真诚的道歉,希望权利人指出我们侵权之处,我们将删除侵权内容,并保证永不再犯。但至今未收到回复,我们将继续密切关注”
“针对这种情况,我们将采取下列措施:全面检查所有listing的标题,图片和描述,删除一切存在侵权可能的内容。组建专门的拍摄部门,保证所有图片拥有自己版权。注册品牌并设计包装,差异化增加产品可辨识性。全体职员培训亚马逊规则,谨防侵权事件再次发生。”
附件提供了制造商授权书和采购发票。
然而没有卵用,这种变相的承认侵权,亚马逊驳回了申诉,并让提供投诉人的授权书。
接下来我们发送了由 @max1333推荐的反诉模板(在此感谢 @charleslau 的分享https://www.wearesellers.com/question/15703)。
反诉竞争对手恶意投诉,将里面条款和国家稍作改动。并附上授权书和采购发票,5-10分钟,所有链接恢复。
这种情况可能仅适用于竞争对手的恶搞,大家可以当做参考。希望大家都能保护好自己的产品链接。
22 个回复
十一郎与流氓 - 十一是遗憾,流氓是我对遗憾的态度。微信号:pa15221964485
赞同来自: satoshi2855 、 Hf568631 、 李一迪迪 、 妙不可言 、 跨境韭菜绿油油 、 干就对了 、 机智的王先生 、 普拉斯 、 knight13 更多 »