急求解答!!!求大佬帮助解决店铺销售权限问题!老链接跟卖到新店铺,新店铺需要申请销售权限,且无申请权限的端口!

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前提:品牌授权、品牌销售权限有的。链接在原店铺均是可售状态。

1. 老链接跟卖到新店铺,新店铺需要申请销售权限,且无申请权限的端口。
2. 新店铺在有品牌授权/有品牌销售权限的情况下自建链接,仍需要申请销售权限,且也无申请权限的端口。
3. 在新店铺正常可售,但是补货时发现需要申请销售权限的情况,且链接不可编辑,只能申请。如图所示:
https://assert.wearesellers.com/questions/20250211/4757160f528afe8fe22722e2c08d4280.png
同一个Asin,不同sku,虽然一个显示可售一个显示不可售,但都是需要申请销售权限的状态。根据提示下一步操作就进入“死胡同”,如图所示:
https://assert.wearesellers.com/questions/20250211/8bdb9393d87afa1e0575fa2ae0f1a3d2.png https://assert.wearesellers.com/questions/20250211/a3b357b91e9595ab89cef576914b14b4.png https://assert.wearesellers.com/questions/20250211/fae82b4640451d72cb7c0795f24c8e2a.png 猛开case得到的答案都是,如图:https://assert.wearesellers.com/questions/20250211/e1b15c4bde24d7b482d18de9a9214ad7.png
有没有大佬和我遇到同样的情况?是怎么解决的呢?
急急急急急求解答!!!
已邀请:
新店铺出现这个情况(无销售申请选项),一般是和新店铺本身的类目销售权限有关系。
一般来说,触发类目/销售批准审核的原因是:
1.品牌历史销售数据过少,无法判断是否适合销售这个类目
2.店铺历史销售数据过少,无法判断是否适合销售这个类目
3.类目本身比较敏感,审核比较严,导致对新店铺/新品牌的审核机制比较严。

解决方法建议:
方法1.品牌授权之后如果没有跟卖销售权限的话,确认管理销售权益和用户角色那,显示是否为品牌所有者,如果不是的话,需要到你原备案店铺上,在品牌管理页面-销售权益添加,添加好授权站点的角色:权利所有者和管理员
如果本身已经是品牌所有者了,还是没有编辑权的话,授权店铺在品牌支持页面(https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us),技术团队路径,开case申请调查。或者把授权店铺的销售权限删掉,重新添加。

方法2.不知道你是什么类目的,你可以参考我之前新店铺 类目销售权限申诉思路:
一、类目审核提交的资料包括:
1.产品实拍图,六面图
2.包装实拍图,六面图
3.产品说明书
4.标签信息(可以是在包装上),包括警告标识、安全提示等)
5.品牌名、产品名
6.制造商信息
7.创建ASIN无法提交销售申请的页面截图
围绕以上信息,申请你的销售需求。

而如果是一些明显存在敏感/安全风险的类目,还需要其他的申诉材料:
公司名称
卖家编号/供应商编号
电子邮件地址
电话号码
您申请销售的 ASIN 列表
商品图片。图片必须包含所有相关信息:
安全信息
合规标志
商品危险警告(如需要)
您申请销售的 ASIN 的合规/安全证书、测试报告(如需要)

提交渠道:
1.开英文邮件case,提供信息材料,请求帮忙转移给类目审核团队。
2.找账户经理提交。
3.邮箱团队申诉渠道:
listing-evaluation@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
受限制产品被冻结:pq-internalreports@amazon.com
产品安全政策:safety-policy@amazon.com

如果是品牌层面的限制批准,申诉材料:
1.商标证书/授权书
2.产品 包装实拍六面图(带品牌logo)
3.后台账户状况页面截图
4.品牌备案截图页面截图
5.采购发票、采购合同

其他申诉渠道:
jeff@amazon.com
safety-policy@amazon.com
pq-internalreports@amazon.com
escalation-brands@amazon.com
csm-brand-review@amazon.com
ap-appeals-us@amazon.com
highrisk-productsafety@amazon.com
seller-performance-policy@amazon.com
account-confirmation@amazon.com
listing-evaluation@amazon.com
https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us
US:seller-performance@amazon.com
US:seller-performance-policy@amazon.com
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