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怎么删除亚马逊自动生成的图片?开了很多CASE 每个客服都说是因为我的产品主图不是白底的,不合规,所以亚马逊就采用了别人的图片

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一夜之间,我有8个ASIN全部被亚马逊加了一张合成的场景图,效果很差,开了很多CASE 每个客服都说是因为我的产品主图不是白底的,不合规,所以亚马逊就采用了别人的图片。后来我就更新了一个ASIN的图片,把主图换成了白底,其它图也全换了,但是那张图还在,我又开case, 回复还是说那张图是别人上传的,无法删除,请问有碰到这种情况的吗,大家最后是怎么解决的?
微信图片_20241108125407.png

 
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有可能是系统BUG,有可能是被竞品上传的。
 1.再次更新主图:
确保你的主图完全符合亚马逊的要求,包括纯白背景、清晰、无水印、无图形或文字等。有时候,即使图片更新了,如果不符合要求,亚马逊可能仍然会使用旧的合成图。

2.联系更高权限的品牌团队。你让品牌团队去帮你更新图片,提供带品牌包装的六面图,一般品牌团队帮忙刷上去之后,就很难被改了。
 
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有可能是系统BUG,有可能是被竞品上传的。
 1.再次更新主图:
确保你的主图完全符合亚马逊的要求,包括纯白背景、清晰、无水印、无图形或文字等。有时候,即使图片更新了,如果不符合要求,亚马逊可能仍然会使用旧的合成图。

2.联系更高权限的品牌团队。你让品牌团队去帮你更新图片,提供带品牌包装的六面图,一般品牌团队帮忙刷上去之后,就很难被改了。
 
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