所在分类:  Amazon 所属圈子: Amazon Amazon销售和运营

变体A改成变体B卖了大半年的产品,被禁止显示搜索,导致产品不在售, 说是主图缺失,尝试各种办法也无解,还有救吗

发帖4次 被置顶1次 被推荐0次 质量分1星 回帖互动103次 历史交流热度5.24% 历史交流深度0%
前几天忽然发现卖了大半年的产品被禁止显示搜索导致产品不在售,查看后台提示原因说是主图缺失,可是我明明上传有主图的啊,本以为是一次简单的产品主图合规性问题。实际上当我在不同时间段上传更新了合规的主图后发现产品依旧禁止显示搜索,就知道问题没有那么简单了。
 
我等待了48小时,也找过其他卖家支持人员刷新过该链接,客服也说产品图片编辑器还在我手中,但始终无法正常显示产品的图片。这个产品颜色曾经是灰色变体改为了红色变体,不知是否是因为这个原因。
 
大家有没有更好的办法,感谢啦!
已邀请:
开品牌技术CASE,让客服查是什么问题(客户会回复说是你提供的图片与亚马逊记录的图片不相符),然后你说你提交的图片是没问题的,并且亚马逊库存目前的产品就是你提供的这个。然后客服会让你提供产品带UPC的外包装图审核。审核过后就好了。

要回复问题请先登录注册

问题反馈
x 点击咨询