社区 发现 Amazon 亚马逊在刷单后被抓然后收到邮件说72小时...
亚马逊在刷单后被抓然后收到邮件说72小时之内呢会被停用?把握好时间线,把握好申诉技巧,保住店铺!

一、立即停止刷单行为
全面停止:必须立即停止所有刷单行为,包括直接刷单、雇用第三方刷单、使用好评卡或站内信索要好评等。
自查自纠:对店铺进行全面自查,确保没有遗漏的刷单行为或潜在的风险点。
二、仔细阅读并分析警告邮件
了解违规内容:认真阅读亚马逊发送的警告邮件,了解具体的违规内容和亚马逊的指控。
识别问题:根据邮件内容,识别出具体的刷单行为或违规操作。
三、准备申诉材料并提交申诉
承认错误:在申诉信中,首先要承认自己的错误,并表达改正的决心。注意态度要诚恳,避免编造借口。
解释原因:解释为什么会发生刷单行为,比如是出于对新品的推广需求、对亚马逊政策的不了解等。解释要合理且真诚。统计好刷单的信息,第三方服务商的聊天记录,转账信息,以及避免未来同样错误采取的措施,卖家在提交行动计划书一定要写的态度诚恳
提供证据:如果可能的话,提供一些证据来证明自己的无辜或已经采取的纠正措施。但请注意,由于刷单行为本身就是违规的,所以很难提供直接证明无罪的证据。不过,可以提供一些改进合规性的措施或计划作为补充。
制定行动计划:制定一份详细的行动计划,说明将如何防止未来再次发生类似问题。这可以包括加强员工培训、优化产品推广策略、建立合规审核机制等。
提交申诉:通过亚马逊卖家中心的官方渠道提交申诉信和相关材料。
总之,真的是刷单违规了,就不要狡辩,坦然承认,态度良好保证不要犯错,提交行动计划书,反而有一线生机。申诉成功警告解除了,后续也不要刷单,再被抓住将是被判二刷,那么再想救回店铺的可能就微乎其微了。
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