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店铺主体是加拿大注册的公司,闲置了很长时间,最近用这个店铺发了个货,被要求二审了,目前这个店铺已经没有销售权限了,一开始就是p了几个水电网络账单过去,没有过,求问这种情况应该怎么处理呢......

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各位大佬好,小弟有个店铺主体是加拿大注册的公司,闲置了很长时间,最近用这个店铺发了个货,被要求二审了,目前这个店铺已经没有销售权限了,一开始就是p了几个水电网络账单过去,没过,那好我就说公司在疫情期间我搬回中国了(这个公司是我在加拿大的时候注册申请的),把地址从加拿大换到了国内,并提供了我目前国内办公室的电费账单,但是我们这个办公楼是统一水电费要给物业公司,所以水电费账单户名都是物业公司名字,我开了个盖章证明解释说确实是这栋楼水电费都是交给物业公司的,物业公司代收我办公室的水电并附上了我的身份证号盖章,上传了我和房东的租赁合同,承租人是我,租赁合同没章,物业公司抬头的两个月电费账单,我的身份证护照,依旧没过。
 
求问这种情况应该怎么处理呢?这样是要先过明信片地址验证再申诉吗?服务商说能解开但是他们不就是用模版写个poa吗,我觉得没多靠谱,那我是继续用别的资料申诉呢,还是货物到港拉去海外仓换个外箱标得了?
 
非常感谢各位帮助!
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