最近不少卖家反映，收到了亚马逊的审查邮件。


 

要求卖家提供过去90天内的生活缴费账单，包括管道煤气、天然气、电、自来水、移动电话、固话或互联网服务的账单等信息。

这是为了保证平台的用户体验，开始加快了二次审核的步伐以控制平台卖家的质量。

首先，什么是亚马逊二审呢？
二审的全称是Bad Actor Prevention(BAP)，是在一审和欧洲KYC基础上，亚马逊针对一些账户关联存疑、账户资料存疑、账户合规性存疑的账号，进行进一步的资料审核验证的审核。

亚马逊一审和二审的区别：
亚马逊一审是指卖家刚注册亚马逊时的审核，审核法人身份证和执照等信息，换句话来说亚马逊一审就是审核注册销售权限的。

而亚马逊二次审核是指在店铺经营过程中的审核，一般是审核经营时间、发票、库存等情况。

下面是二审会遇到的情况，可以做下参考：

1.二审是否可以转为视频认证？
如果提供不了账单且法人可以配合，可以尝试。

2.触发二审之后，二审资料的提交最迟时间是多久？
建议越早提交越好。因为需要你提供的二审资料也是有期限的，需要是90天以内的账单。

3.提交完“二审”申诉材料后，收到亚马逊邮件告知资料不完整，应该怎么办？
建议准备更详细的资料。例如：连续三个月的水电煤等公共事业账单资料，或其他可以辅助证明实际办公地址与后台地址一致的资料。

4.如果二审没有通过，这一套资料还能再被注册吗？
一套资料，只能在相同的站点注册一次。如果审核不过，将不能在同一个站点上重新登记注册的。
(注：建议不要相信某些服务商宣传的注销账户，重新注册的宣传，是智商税，会关联的。)

5.亚马逊二审账单不是法人可以吗？
可以的。如果账单主体为非公司或法人的第三者，必须提供相应有效的文件如租赁盖章合同等做证明即可使用。

6.水电煤气等账单很难申请怎么办？
现在微信、支付宝等都可以下载账单。

7.用哪种账单地址提交审核比较容易通过？
最好为公司营业执照地址对应的水电煤账单或者网络服务费账单，实在无法提交，可使用法人的相关账单。

8.如果我的营业执照地址和实际办公地址不一样，应该填写哪一个？
填写能提供水费、电费、天然气/煤气或互联网服务任一项的公共事业账单的地址。

9.提交不出营业执照的账单怎么办？ 
这些账单的主体可以是公司或法人的。如果账单主体为第三者，必须提供相应有效的文件做证明，如租赁盖章合同。
能提供营业执照对应的地址账单是最好的，如果没有，可以在后台填写一个办公地址。

10.水电费账单和注册时填写的地址要一致吗？
是的。亚马逊如果检测到这两个地址不一致，会认为你存在拥有多个店铺、二审资料关联或者资料不真实等违反亚马逊平台规则的情况，最后导致被移除销售权限。

11.提交申诉时，每个站点需要准备的材料都是一样的吗？
亚马逊欧洲站提交水/电/煤/话/网/的申诉界面有所不同，流程较简化，您无需准备其他文件材料。其他站点请按照卖家平台里“重新激活您的账户”时界面上的指示进行材料准备和操作。

12.去电信营业厅，说没有网络账单，只有发票，发票上可以添加地址，请问可以用来做二审资料吗？
可以让电信公司提供宽带业务单也可以，再加上发票作为辅助证明材料。

13.发票是否可以？
发票是不可以被接受的。但是可以建议发票作为其他文件的附属，比如账单+发票的形式提供。

14.话费账单是否可以？
手机账单不可以，只接受网络服务费账单。

15.信用卡账单是否可以？
信用卡账单可以用于欧洲KYC审核，二审一般不建议提交。

虽然，对于新手卖家而言收到亚马逊二次审核通知，或许会有些措手不及。
但实际上，及时提交相应的资料，是可以通过审核的
。
不过，在这里要提醒大家的是，在进行二次审核时提供的资料必须要符合亚马逊的规定和要求，否则很有可能面临审核失败的窘境。
如果二次审核没有通过，那账号基本上就等于挂掉了。

如果有不懂的可以评论区留言交流哦。