所在分类: Amazon 所属圈子: Amazon Amazon账号审核

如何提高亚马逊二审通过率！（干货分享）

发帖2次被置顶0次被推荐0次质量分0星回帖互动340次历史交流热度45.83% 历史交流深度0%

每天咨询二审问题，店铺注册问题，和因为二审关联其他站点被冻结的Case很多很多。这次我就在这里全部做详细的解答!

01

怎么注册亚马逊店铺?

一般推荐找招商经理放注册链接!

也可以通过以下方式让亚马逊随机派发招商经理的注册链接!

注意事项：

通过亚马逊全球开店公众号填写资料后，一般3-5个工作日后收到注册链接;

邮箱收到注册链接后，需要在14天内完成注册，否则链接失效;

一审通过，若没有触发二审，就可以开始亚马逊之路了;如果有遇到二审，请看第二章节!

02

二审需要提交哪些资料?

何为二审?

即“水电煤、网络服务账单”审核，这是在美国SIV审核和欧洲KYC审核的基础，随机性针对一些账号进行真实性合规性审核验证。除了印度站之外，其他站都有可能触发二审。

为何从去年开始，新店铺遇到二审的概率会很高?

从去年开始，买卖店铺行为很盛行，各种虚假资料批量注册亚马逊店铺的行为增多，虚假发货，违规运营的行为增多，所以亚马逊开始对新入驻的店铺进行二次审查，以确保资料真实性和真实经营，减少违规店铺的出现。

二审需要提交哪些资料?

a.公司营业执照(彩色复印件+拍照，营业执照的红章一定要清晰);

b.法人身份证正反面(彩色复印件+拍照，一定要清晰，拍照的正反面图片放在一个文档里面);也可以增加法人手持身份证拍照图片;

c.水电煤网络账单(水费，电费，煤气，宽带，固话)，这也是最难的一项，很多卖家说没办法开到合规的账单;耐心往下看，有一些小窍门。

水电煤网络账单的具体要求：

a.最近90天以内的账单，最好是从你提交账单开始推算60天以内的，预留给审核人员一些时间;

b.这点很重要：一定要公共事业单位开的账单!(物业，房东，私人的不合规!);合规的比如：国家电网，水利局，天然气公司，电信联通移动公司;

c.账单一定要真实，切勿做假账单!(虽然也有一些客户反馈假账单也成功了，那是运气而已);一般情况下，亚马逊会去核实真实性的;

d.彩色盖章拍照件(不仅仅盖章彩色，要全彩，清晰，完整);

e.户名：跟公司注册的后台的公司或法人一致;

f.地址：一定要跟店铺后台注册地址一致;后台有两个地址，一个是营业执照地址，一个是办公地址，匹配其中一个即可;成功率最高的是匹配营业执照地址;

最重要的问题来了，划重点!

Q：后台的注册地址，没办法开公共事业单位的水电煤账单?

A ：那就按照店铺的注册地址，拉一条新宽带，以店铺注册的资料的公司，法人，地址去营业厅登记并开具账单和登记单，有发票的可以一起开，辅助提交。TIPS：优先匹配营业执照信息开宽带账单!

Q：后台匹配的地址没办法拉新宽带怎么办?

A ：把店铺后台的办公地址改成可以拉宽带的地址，然后按照上面的方法去开账单;这种可能成功率会低一些了，真没办法的时候可以尝试。

Q：以上两个方式都没办法实现该怎么办?

A ：开公司营业执照或法人户口本的公证书+发票提交(这种一般用于kyc审核比较多);所以不太建议，成功率也低。

03

二审资料要怎么提交?

最好的方式是通过后台提交;也可以通过邮箱提交：

US: seller-performance@amazon.com

UK: seller-performance@amazon.co.uk

DE: verkaeufer-performance@amazon.de

FR: performance-vendeur@amazon.fr

IT: performance-venditore@amazon.it

ES: performance-vendedor@amazon.es

JP: alliance@amazon.co.jp (特别注意日本站的绩效邮箱)

把后台注册信息截图和账单一起打包提交;

文件名按顺序号+英文文件名命名，比如：1-xxx;2-xxx;

一般只有3次申诉机会，提交过假账单无机会;如果第一次提交失败，切记分析好原因，珍惜每次的申诉机会：(如下)

a.账单主体信息是否与后台注册信息一致;

b.账单地址是否与后台注册地址一致;

c.切记账单主体名字和地址要一一匹配，包括字符，比如你账单公司名字是深圳市卖家无忧有限公司，而你的后台注册名称是： MAIJIAWUYOUYOUXIANGONGSI;那么这样就有概率过不了，就看审核人员心情了;

d.账单时间超过近90天;

e.用了不合规的账单，比如不是公共事业开的，黑白的，或仅仅提交发票;

f.账单不完整，不清晰，缺少信息;

建议提交之前可以先发给招商经理审核一下(没有招商经理或招商经理不回复就没办法了)

04

关于二审的QA?

Q: 发票，手机费账单，信用卡账单可以吗?

A: 发票只能作为辅助资料，不能作为主要账单提交;手机费账单不可以，固化账单有概率可以;信用卡账单只适用于KYC审核。

Q: 做假账单不可以吗，为什么有些人说成功了?

A: 建议不要有侥幸心理，这是风险很大的行为，通过率非常非常非常的低，因为申诉机会很少，被查出来伪造资料就没有任何机会了。二审是中国团队审核的，所以他们会去核实账单的真实性的。

Q: 公司账单和法人账单哪一样成功率更高?

A: 公司账单。

Q: 如果二审不通过，那同一套资料可以注册其他站点吗?

A: 根据亚马逊的政策，北美，欧洲，日亚等站点都是独立的，理论上是没有问题的。但是最近遇到非常多客户的咨询关联封店的case，分析完死因，基本都是关联自己二审没通过的站点冻结的。死因一般是这样的：This seller account is related to a blocked or frauded seller.

Q: 为何会触发审核?

A: 买的资料/买的店铺触发审核的概率比较大;其次就是使用威皮S,威皮恩，移动网卡等不干净网络去注册，还有使用虚拟信用卡注册的，机器软件自动注册的，跨区域IP注册的，公司成立时间太短等等;

Q: 老店铺是不是就不会触发二审了?

A: 触发的概率很小，但不是百分百不会触发;只要之前没过二审，都有概率可能触发;

05

关于二审的一些参考模板!

以下是电费账单模板(其他类型的相应的账单都到相应的公共事业单位开);