19年老店铺的德国仓库无法开启,开case内部团队持续让我等,已经1个月没有任何进展。怎么样才能开启德国仓库呢?

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19年的老店铺,今年想做德国站,已经在后台上传好包装法和VAT,但是一直无法激活/开启德国仓库。
 
报错:失败
非常抱歉,由于未知问题,您的设置未成功保存。
 
持续半个月我尝试了以下各种办法都不行:
 
1. 清除浏览器缓存和cookies,F5刷新页面,退出账号重新登陆,切换新的浏览器等
2. 联系VAT团队:第一次回复已操作,不需要我再做什么了;第二次回复我说不是VAT的原因,要我去开case
2. 开case:内部团队持续让我等,已经1个月没有任何进展
 
到底要怎么样才能开启德国仓库呢?非常感谢

2.png

VAT团队回复.png
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检查下cos条款之类的选项是否有勾选保存?
参考:
https://www.wearesellers.com/question/87000
https://www.wearesellers.com/question/67927


如果和店铺账号资格关系不大的话,那大概率就是页面系统问题了,近期页面系统经常出问题,
你再重新给亚马逊税务团队写邮件,说明你现在VAT状态正常(提供证据),但后台的德国仓库无法打开(提供全屏截图),请求协助调查处理。
细节可以参考帖子评论区:https://www.wearesellers.com/question/87000

德国税务团队:de-vat-number-appeals@amazon.com
其他申诉渠道:
库存处理:seller-fba-inventory@amazon.com
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