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账号被封了-重复创建ASIN ：打电话问客服了说是某一个被我删的ASIN, 那个ASIN被判定为受限产品， 事实上是亚马逊的误判
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AI 摘要
适合因误判重复创建ASIN而被封的亚马逊新卖家查阅，寻求申诉与复核方案。
本文围绕一个新卖家因被误判为重复创建ASIN导致账号被封，如何通过补充材料继续申诉并争取重新激活。
1.
账号封禁原因：
因创建重复ASIN被判定违规，账号被禁用且商品列表被下架，影响店铺运营。2.
客服回应要点：
客服表示信息不足以重新激活账户，强调需提供更充分证据并将继续保持禁用状态。3.
已提交材料与疑问：
已提交产品材料报告、资质报告、采购订单，仍疑问采购订单是否可替代发票/收据。4.
信息缺口与解法：
不清楚还需提供哪些具体资料，需明确申诉清单与证据标准。5.
策略与证据方向：
建议整理供应链凭证、合规承诺、非受限产品证据，准备可验证的销售与采购记录。6.
下一步行动计划：
与团队沟通后，列出材料清单、收集补充凭证并按指引提交新的申诉。
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AI 摘要
Hello, You have created new ASINs for products that already exist in the Amazon catalog. This is against our policies. As a result, you may no longer sell on Amazon.com, and your listings have been removed from our site.
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打电话问客服了说是某一个被我删的ASIN, 那个ASIN被判定为受限产品， 事实上是亚马逊的误判但是我申诉了几次都没有过就没理他重新建了一个ASIN, 这个产品我同时也发了好几个不一样的造型的产品在卖， 其他都是正常的， 所以我非常确定是亚马逊误判了， 但是我重复创建ASIN 也确实是做了， 第一次申诉的思路就是 争议这个产品是非受限产品，同时承认了重复创建ASIN 的行为， 但是我是新卖家， 重复创建也是因为第一个受限了才重新开的， 不了解规则， 希望亚马逊可以重新调查。
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回复：
Hello, We received your submission but do not have enough information to reactivate your account. Why did I receive this message? You have not sent us sufficient information that we previously requested from you to address our concerns with your account. For confidentiality reasons, we do not provide details about our investigation methods. What happens now? We will continue to keep your Amazon seller account deactivated to prevent harm to our customers, other selling partners, and our store. We will not consider your submission if your request does not provide evidence that you will no longer pose a risk.
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现在不知道是缺了哪些信息， 我第一次提交了产品的材料报告，资质报告，证明是非受限产品，还有采购平台下载的采购订单（不知道这个是否可以替代收据发票这些？）
现在我要怎么继续申诉呢， 跟客服打电话他说还有按钮就是可以继续提交，建议我跟团队的人商量， 我是单干的萌新啊啊！！！ 跪求大佬提供解决思路或者方案，感恩,
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打电话问客服了说是某一个被我删的ASIN, 那个ASIN被判定为受限产品， 事实上是亚马逊的误判但是我申诉了几次都没有过就没理他重新建了一个ASIN, 这个产品我同时也发了好几个不一样的造型的产品在卖， 其他都是正常的， 所以我非常确定是亚马逊误判了， 但是我重复创建ASIN 也确实是做了， 第一次申诉的思路就是 争议这个产品是非受限产品，同时承认了重复创建ASIN 的行为， 但是我是新卖家， 重复创建也是因为第一个受限了才重新开的， 不了解规则， 希望亚马逊可以重新调查。
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现在不知道是缺了哪些信息， 我第一次提交了产品的材料报告，资质报告，证明是非受限产品，还有采购平台下载的采购订单（不知道这个是否可以替代收据发票这些？）
现在我要怎么继续申诉呢， 跟客服打电话他说还有按钮就是可以继续提交，建议我跟团队的人商量， 我是单干的萌新啊啊！！！ 跪求大佬提供解决思路或者方案，感恩,
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