社区 发现 Amazon 欧洲站商标滥用(adidas)违规问题及...
欧洲站商标滥用(adidas)违规问题及收款方式KYC 如何处理?我想编辑产品,但是我的账户又提示账户受限。如果我不编辑产品,而是直接删除商品,是否可以?直接删除,算没解决的话,会被停账户吗?

这个产品是很多年前上传的,我的欧洲站所有产品都早已经改为0库存不可售了,我以为都不用操心了。
而且欧洲站都设置了假期模式。
但是这些不可售的产品也被系统扫描到了。
我现在的问题是:
(1)我想编辑产品,但是我的账户又提示账户受限,如图所示,因为我的欧洲站因为营业执照更新了法人之后一直没有敢使用,将来基本上也不会使用了,所以一直都是这种状态。

现在绑定的信用卡是老法人的,老法人已经联系不上了,我又不太敢用新法人的信用卡(担心更改信用卡引起审核)。而且即便按要求更换信用卡可能也得2天吧,基本上过了系统要求整改的期限了。
(2)如果我不编辑产品,而是直接删除商品,是否可以?
听说这样的话,违规信息仍会保留?也就是这样算是没解决?
(3)这样直接删除,算没解决的话,会被停账户吗? 目前账户状况200分,良好。
如果欧洲站因为涉嫌侵权被封的话,会影响我的美国站账户吗?
我目前这种情况应该如何处理?
(4)针对侵权违规,亚马逊对于不在售的商品也会检查吗?
我看到页面上写:所有商品(无论状态如何)都将接受审查,以确定是否存在可能滥用知识产权的行为。我将欧洲站所有的产品全部删除掉的话,平台就不会扫描了吧?

是不是选择商品,然后点击“删除商品和报价”? 但是这样听说不是彻底删除?还是会
被平台扫描? 但我欧洲站账户早就专为个人账户了,应该用不了表格吧。
(5)另外我被扫的原因是描述内文字出现了Adidas,但是我只是说选尺码的时候按照买Adidas的尺码选择即可。这样应该属于系统的误判吧,可以申诉吧。
(6)刚才看到欧洲站后台收款页面提示KYC,需要我处理吗? 怎么处理?

(7)针对我我这种欧洲站基本上不准备操作,不上产品,只求没事发生,不要影响到美国站的情况,除了把现有的欧洲站库存管理页面产品全部删除,欧洲站账户全部改为休假,还有什么需要注意的吗?
万分感激大佬帮助!
2024/6/26后续更新:
联系了客服请帮忙修改描述,不行。
自己修改也不行(受限)。
我也不准备再激活账户添加信用卡了,就直接试着删除了(“删除商品和报价”)。
删除之后很快违规绩效就消失了。
我也不知道这算不算彻底删除,反正我在前台用ASIN搜索是看不到任何信息了。
4 个回复
应如是 - 天助自助者
赞同来自: AMSurfer
违规绩效依旧存在的,不会因此消失。
“这样直接删除,算没解决的话,会被停账户吗? ”
会有停用风险,你可以看看欧洲目前的账户分数,欧洲侵权冻结的话,关联美国风险是很高的。
“将欧洲站所有的产品全部删除掉的话,平台就不会扫描了吧?”
要用表格模板delete掉SKU才能删干净,这样平台扫的风险很低。
关于编辑产品信息那个,你可以开case问问看,就说侵权链接失去编辑权了,能否帮你刷新抹除掉链接的侵权信息。如果必须要你提交修改的话,那只能添加信用卡了,在平时正常的网络和运作环境下,添加信用卡触发审核的风险是比较低的。
“欧洲站后台收款页面提示KYC,需要我处理吗?”
要的,欧洲KYC没通过审核的话,美国一样存在关联隐患。
“除了把现有的欧洲站库存管理页面产品全部删除,欧洲站账户全部改为休假,还有什么需要注意的吗?”
表格删除链接、休假模式、确认好欧洲各个站点没有余额,有余额的要清0,信用卡要绑定好,因为店租扣不成功的话,就会负余额,时间久了就有审核风险。