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链接刚冲到新品榜前三就被投诉,没有邮件通知,不一样的专利侵权申诉框。客服回复可能存在供应链真伪风险,有人遇到过吗?现在想到的可能性是被恶搞了......

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一款包被投诉了,没有邮件通知,链接状态是“不可售(暂停销售)”
平台有很多同款包在销售,唯独把我们搞下架了
账号状况显示的是知识产权投诉,投诉内容是专利
主要是申诉框跟之前遇到的不一样,有点像是商品状况投诉一样

申诉框截图如下:
AAA.png

开CASE,让客服帮忙查暂停销售的原因,说是真伪性问题,以下是邮件回复内容:

BBB.png

链接刚冲到新品榜前三就发生了这样的事,让人焦灼不安啊

现在想到的可能性是被恶搞了
找了账户专员去帮忙调查,说是她们现在也看不到投入内容,10天之后才能看到,这样的情况确实是遇到的首例了
如果有遇到同款问题的老铁,还希望可以帮忙解答一二
感谢各位知友大佬的解答
谢谢,非常感谢!
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