社区 发现 Amazon 欧洲站在同步多变体新品的时候,总是出现系...
欧洲站在同步多变体新品的时候,总是出现系统同步时创建的父体,怎样才能欧洲全站点使用自己创建的父体?
我在德国站创建了变体新品,四个颜色,在德国后台的编辑各个站点的价格后就自动同步到欧洲其他站点,但发现其他站点没有父体,开case问客服,说系统已经自己创建了父体,我在后台库存页面是看不到。
开case叫客服删除,客服说我的商品没有库存,不在销售,删除不了。等到货后欧洲所有站点已经在售了(除了英国站),我让客服帮我删除了除了英国站以为的所有系统创建的父体(通过后台的更新变体系列查,确实已经删除了系统创建的父体)。英国站我很早就开通了欧洲到英国的远程配送,但商品在德国站销售后还是显示没有库存,所以就删不丢。
删掉后我首先在法国站用德国相同的父SKU和父ASIN去组建变体,但法国站只能生成德国站一样的SKU,重新生成了新的父ASIN,与德国站不一样。这样后面的评论肯定是不能共享的。(我用库存加载工具把法国的父体删除了)。
问题:
1、我现在怎么操作把德国站点的父ASIN和父SKU与其他欧洲站一样?
2、如果我用“多商城商品信息模板”在德国站重新上传,这样可以把德国的父体的sku和ASIN与其他各个站点同步起来吗?
3、德国站我有库存,而且商品是在售的,怎么样把商品库存同步到英国,我已经开启了欧洲到英国的远程配送,我上个月的类似的新品是可以从德国的库存同步到英国的。在英国销售的。我开case问客服说产品受限,类似的产品怎么就不行了,客服说帮我提交申诉。
有的客服说商品刚到,需要等一段时间,系统会同步过去,我也不知道到底怎么样处理,很迷惑?
8 个回复
麻薯小柠檬 - 亚马逊吧啦吧啦
赞同来自: Michael01 、 我就是爱工作 、 Epicappuccino
查到之后你把你商品先转为自发货,设置库存1,然后再叫客服帮你把ASIN XX 从父体ASIN XX 中拆分出来。他们是有权限的,没有处理好多开几个case. 拆分出来之后你就可以重新合并了。你不需要将德国站点的父ASIN和父SKU与其他欧洲站一样,我们都是这样拆分出来 重新单独合并的,评价可以共享,如果评价没有共享,你让客服再帮你查询一下每个ASIN 父子ASIN 的大分类,刷新为一致,这样就可以共享的。
2,真的不需要纠结德国的父体sku和ASIN与其他各个站点同步;
3,德国同步UK
1) 打开英国站后台,点击“库存”——“全球销售”;
点击“建立国际商品信息”,来源商城为德国站,目标商城就是被同步过去到哪个站点;
勾选想要同步的站点,可以是一个,也可以是全部;
设置同步商品在目标商城的不同信息,比如产品状况、配送方式等等;
确定好目标商城已经填好相应的产品信息后,点击右下角的“同意并连接”。
2) 单个listing一键同步
德国上架新产品的时候,会发现在编辑页面中的“offer”项的最下面有可以填不同站点的价格,补充一下就可以。
后续再去看是否同步。
3) 同一ASIN SKU 上架,看看库存状态,如果不可售(缺货)让客服刷新就可以;
如果直接显示不可售,点进去不可售,查看具体的原因。
这种就是多开case,因为有的客服权限没有那么高,帮你刷新不了。
麻薯小柠檬 - 亚马逊吧啦吧啦
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查到之后你把你商品先转为自发货,设置库存1,然后再叫客服帮你把ASIN XX 从父体ASIN XX 中拆分出来。他们是有权限的,没有处理好多开几个case. 拆分出来之后你就可以重新合并了。你不需要将德国站点的父ASIN和父SKU与其他欧洲站一样,我们都是这样拆分出来 重新单独合并的,评价可以共享,如果评价没有共享,你让客服再帮你查询一下每个ASIN 父子ASIN 的大分类,刷新为一致,这样就可以共享的。
2,真的不需要纠结德国的父体sku和ASIN与其他各个站点同步;
3,德国同步UK
1) 打开英国站后台,点击“库存”——“全球销售”;
点击“建立国际商品信息”,来源商城为德国站,目标商城就是被同步过去到哪个站点;
勾选想要同步的站点,可以是一个,也可以是全部;
设置同步商品在目标商城的不同信息,比如产品状况、配送方式等等;
确定好目标商城已经填好相应的产品信息后,点击右下角的“同意并连接”。
2) 单个listing一键同步
德国上架新产品的时候,会发现在编辑页面中的“offer”项的最下面有可以填不同站点的价格,补充一下就可以。
后续再去看是否同步。
3) 同一ASIN SKU 上架,看看库存状态,如果不可售(缺货)让客服刷新就可以;
如果直接显示不可售,点进去不可售,查看具体的原因。
这种就是多开case,因为有的客服权限没有那么高,帮你刷新不了。