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亚马逊消费者法案已经认证完成,然后又出现横幅身份验证,但是提交错了一个地址证明,现在点击重新验证跳转到帮助页面,这种情况要怎么处理?

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4月17收到消费者法案认证完成的通知,然后第二天又出现了一个横幅要求身份验证,但是我在提交资料的时候错误的提交了一个地址证明,审核失败以后点击重新验证跳转帮助页面。

开CASE回复:我们已审核您提供的文件,但无法完成验证流程。因此,您的问题将被关闭,您的账户也不会被激活。
但是因为我之前已经通过验证一次所有我的账户还没有停用。

请问各位大佬,这种情况要怎么处理?
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