社区 发现 Amazon SOS!!! 美国店铺产品被确认为激光相...
SOS!!! 美国店铺产品被确认为激光相关产品,提供相关认证资料亚马逊不给过,有没有申诉处理过此类经验的大佬支招啊!
您好
我们收到了您对以下产品的审查请求,经过慎重考虑,我们认为该产品不符合必要的标准,将在宽限期后受到限制。
该产品已被确认为相关激光产品。亚马逊政策允许销售符合特定监管安全要求并已在美国食品和药物管理局 (FDA) 注册的激光雕刻机。 要在亚马逊上销售您的激光雕刻机,请提供:1)国家认可的测试实验室(NRTL)出具的证明文件,证明您的产品通过了 21 CFR 1040.10 或 IEC 60825-1 的测试;2)FDA 编号文件;3)详细页面上的激光等级和功率输出水平(单位:mW)
以上是亚马逊回复的邮件内容
具体情况描述:
一:同样的2个产品ASIN翻新都触发了激光审核,我们公司是有真实可提供的认证资料(邮件1,2),我自己申诉回来一个ASIN,但是另一个按照一样的逻辑和资料去申诉了3次ASIN,目前都是秒据
二:相同点是:2个产品都是同等激光等级4
不同点是:申诉的路径不同,前者是从CASE路径申诉回来,后者是Account healthy收到政策违规警告,在账号健康里提交申诉资料
目前库存数量较大,移仓暂不考虑,有没有大佬之前有没有此类申诉或成功解决的经验分享下啊
救
急急急!!!
7 个回复
匿名用户
赞同来自: 仓央众young
按照亚马逊目前的政策来说,激光指示器、303s 和手持激光宠物玩具是不再接受销售申请的。
激光商品政策 激光产品
如果确实不是激光相关的, 做一下申诉:
请在这些认证报告的基础上外加几个证据
1. POA,写清楚事情
2. 产品实拍图,最好是带UPC码的。 没有没关系。
3. 采购发票和合同,需要写清楚是什么产品。不要带激光几个字
4. 如果可以有客户的评论和使用等,用图的形式截取
poa可以看附件
受限商品POA模板(针对产品不受限,被错误抓取的情况)