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亚马逊二审扫号要怎么转视频审核?账单怎么开才算合规?提交的水电煤账单都是真实的

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一月份店铺遇到了二审扫号,扫号原因是北美站长时间没有运营导致的,根据要求提交了各种资料,申诉了五六次都没有通过,提交的水电煤账单都是真实的 ,请教大佬帮忙看看账单合不合规?                                              
https://assert.wearesellers.com/questions/20240407/f82238b9286dfb4905fbc98699587d06.png
首先,店铺后台的注册地址和办公地址都是一样的,是法人当前的居住地址,但不是营业执照的注册地址        
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所有的水电煤账单地址都是和后台地址对应的,但由于账单地址是小区住户地址,所以账单和发票抬头是法人而不是公司抬头     
    
电费账单截图:
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燃气账单截图:       
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燃气账单我们这边抄表都是2一个月抄一次,所以提供了2月、12月、10月的账单
另外,这个账单因为不是在营业厅付的钱,所以营业厅的工作人员说没法盖公章和业务章      
 
水费账单截图:        
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水费账单我们这边抄表也是2一个月抄一次,所以提供了2月、12月、10月的账单     
水费账单1月份户主刚改成法人的名字,所以账单和发票只有地址没有抬头;另外,账单也是没有公章和业务章的      
 
其他提交过的申诉材料:    
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1、提交的水电煤账单,请教大佬帮忙看看合不合规?还需要补充什么申诉材料?             
2、看了下论坛里通过审核的都是转二次视频审核才激活的店铺,目前也尝试了各种其他转视频审核的渠道都没成功,包括找账户经理、账户专员都说没有权限;发邮件给亚马逊的各种官方审核、绩效团队都没有回复;在官方卖家论坛里发帖也没人回复;找了很多服务商都说不接这种二审扫号的单子,能接的也是价格贵的离谱;请问还有什么其他的办法可以转视频审核吗?   
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“店铺后台的注册地址和办公地址都是一样的,是法人当前的居住地址,但不是营业执照的注册地址 ”
你这个问题就很大,后台注册地址必须和营业执照的注册地址一致,正式注册地址必须等于营业执照文件上的地址。否则属于店铺后台信息与营业执照信息不匹配的违规问题。
然后还有个疑惑点,如果你是中国企业,为什么企业信息和注册信息的公司名不是拼音?居然还用英文单词翻译??这个很容易与营业执照的中文名审核误判对应不上的。

“账单和发票抬头是法人而不是公司抬头   ”
账单抬头是法人或公司,这个没问题。

你的电费账单我觉得没问题的,燃气和水费账单虽然没印章,但你有电费账单加持下,真实性已经很高了。二审账单要求可以参考:
https://assert.wearesellers.com/answer/20240408/b40ebc2b840be79537a27cca6332e6e8.png  
所以我觉得你还是店铺后台注册地址与营业执照不匹配的问题,以及公司名非拼音也是一个影响点,店铺后台注册地址就是公司的注册地址,而你营业执照这种法律证据的注册地址居然和后台注册地址不一样,这个是很明显的错误呀。即你的资料虽然是对的,但你提交的资料信息,在审核人员看来,与后台填写的信息不匹配,这是个大坑。
 
然后你现在先试着能否在后台成功修改注册地址信息,以及税务信息,因为审核期间 系统有可能自动屏蔽你的修改需求,导致你改不过来。否则只能找账户经理内部升级申诉了,也就是找账户经理去做申请视频审核。或者试试发邮件到:seller-identityverification-cn@amazon.com  视频认证预约,解释申请视频审核的原因和依据,这个邮箱经常爆满 很难发过去邮件。有些服务商也有转视频的业务
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