社区 发现 Amazon 新品发货被判定为大件(实际尺寸长15cm...
新品发货被判定为大件(实际尺寸长15cm厚3cm的产品)创建发货单被自动分成单独一个装箱组,怎么解决的呀?
如图
新品创建发货单时被pack group1一直被单独分出来,实际这个产品尺寸比其他的产品还要小,不知道什么原因被系统判定是大件了(看了论坛才知道是因为判定大件才导致的 查了半天最开始都不知道是什么原因 找客服客服也不懂)邮件联系客服修改直接默认我是要重新测量,答复说由于仓库没有产品所以无法测量 卡bug了 建单建不了发不走,没实物无法测量尺寸 有人遇到过这个问题吗 怎么解决的呀? 抱拳感谢
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什么都想吃
赞同来自: lilas123 、 RegenRay 、 一颗西柚吖