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海关查验未通过,亚马逊整个父体被cpsc举报下架,其他型号的不相关的子体如何写申诉信呢

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1月份一票包含水彩笔的手工类配件包遇到海关查验,要求提供CPSIA证书(产品不是儿童产品,水彩笔也不是给儿童用的,就没做cpc),当时因为没做,就先提交了其他水彩笔的证书被拒绝了。
 
2月cpsc举报到亚马逊那里说是产品存在安全问题,亚马逊把一整个父体都给下架了。父体里有其他型号的手工配件包产品(同样不是儿童产品),是不包含被查验的水彩笔的,请问这种被误伤的其他型号的产品,如何写申诉信申诉呢?有没有成功过的模板
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赞同来自: Alexonline 芫芫芫 jim12345

你和这个帖子的答主情况有点类似,对方也是被海关查验,以及把其它不相关的子体下架的:https://www.wearesellers.com/question/89376
 
我们当初有一个产品也是被海关查验,申诉一个多月才恢复的。但是我们情况和你不太一样,我们当时是溯源标签不太合规,海关拿我们的产品去CPSC检测之后没问题,后面就恢复了。
 
估计你的产品是同一个变体,然后把整条链接删除了。你可以先进行拆分变体的操作,然后提供相关的资料证明(CPSC审核人员的邮箱信息截图--证明和查验的是Asin/产品不一样)。你这个情况是没做CPC,可能要求你补做,但是产品如果没问题,还是有机会放行。检测报告在你这次申诉作用也是很关键的。
 
申诉回来被查验的asin核心点其实不在亚马逊,而是在于海关/CPSC。因为亚马逊实际是按海关/CPSC的信息,要让CPSC说你没事,亚马逊才会恢复你的链接(你联系亚马逊团队基本没作用,恢复过程中处理也会很慢....) 按你所述你的问题主要是标签信息问题,非产品本身的性能相关问题,还是有一点机会通过的。祝福你。

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你和这个帖子的答主情况有点类似,对方也是被海关查验,以及把其它不相关的子体下架的:https://www.wearesellers.com/question/89376
 
我们当初有一个产品也是被海关查验,申诉一个多月才恢复的。但是我们情况和你不太一样,我们当时是溯源标签不太合规,海关拿我们的产品去CPSC检测之后没问题,后面就恢复了。
 
估计你的产品是同一个变体,然后把整条链接删除了。你可以先进行拆分变体的操作,然后提供相关的资料证明(CPSC审核人员的邮箱信息截图--证明和查验的是Asin/产品不一样)。你这个情况是没做CPC,可能要求你补做,但是产品如果没问题,还是有机会放行。检测报告在你这次申诉作用也是很关键的。
 
申诉回来被查验的asin核心点其实不在亚马逊,而是在于海关/CPSC。因为亚马逊实际是按海关/CPSC的信息,要让CPSC说你没事,亚马逊才会恢复你的链接(你联系亚马逊团队基本没作用,恢复过程中处理也会很慢....) 按你所述你的问题主要是标签信息问题,非产品本身的性能相关问题,还是有一点机会通过的。祝福你。
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