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【疑似亚马逊误审核?】前几天收到真伪性审核邮件,正在准备资料提交,刚刚又收到解除冻结的邮件,这种是属于亚马逊误判?还是说是其他什么情况?

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前几天收到真伪性审核邮件,要提交一大堆资料,如下图
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240310/101b7c7702330749ab01c4afa7b2b68e.jpg
 
 
然后我们就开始准备资料,因为供应商周末休息开不了发票,打算下周开好发票提交资料。资料还没提交呢,过了几天刚刚收到亚马逊发来的解除冻结库存的邮件,如下图
 
 
https://assert.wearesellers.com/questions/20240310/4e50c9265fd6aa2e7eddbd821e786b12.jpg
 
这个产品是我们自建的链接,卖了好几年了,平时也没有跟卖的。刚开始收到审核邮件的时候链接没下架,只是邮件提醒,后台账户状况页面问题都是0。当时所有库存都变成了处理中的状态,后面过了2天发现库存就都是可售了,然后现在看后台也依然都是可售状态。
我们这几天都没提交任何资料,这个产品目前也只遇到这一个真伪性审核,没有其他审核或者投诉。
刚刚收到解冻库存的邮件的发件邮箱,就是我们要提交审核资料到的邮箱inventory-appeals@amazon.com。同时解冻库存邮件里面提到“完成调查并审核您提供的信息”,这个“审核”是否就是针对这个真伪性审核呢?收到这个邮件是否说明这个真伪性审核已经过了?我们不用再提交资料了?
还是说当时这就是亚马逊的误判?发来这个邮件的意思就是不用再提交资料正常卖?不知道有没有小伙伴遇到类似的情况?
大家看我们现在应该怎么办呢?
 
P.S. 我们目前没敢问亚马逊客服,怕客服一查,可能这个问题又重启了要提交资料,别资料不过又牵扯出另外什么审核,多一事不如少一事。 
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前言,根据你说的该产品卖了好几年了,在这几年过程中,该产品是否有进行过相关的升级?例如:包装,配件,颜色,材质,等等和你原来的链接描述不太相符;然后近段时间有顾客下了单,在评论提及到该产品与描述不符合?大概率引发了亚马逊的商品真伪性审核。
 商品真伪性审核提供的资料:
1-发票和收据。可以不显示定价信息,但文件的其余内容必须清晰可见。为便于我们审核,请突出显示或圈出正在接受审核的 ASIN。
2-供应商信息,包括供应商的名称、电话号码、地址和网站,
3-商品描述
4-商品数量。
5-进口或出口文件,例如提货单、商业发票和装箱单
6-授权您使用商标、设计、专利或版权的品牌授权书。
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