社区 发现 Amazon 英国站点灯具产品被海关查验:产品标签不清...
英国站点灯具产品被海关查验:产品标签不清晰,目前申诉已通过,但是亚马逊说:要恢复ASIN之前,要将所有库存从履行中心移除,有没有可能通过一些方法:把本来需要移除的变为不用移除的呢?
(1)此样品未标记USB端口的电气规格详细信息。
(2)这些说明被认为是不充分的,因为它们没有包含足够的信息来确保设备能够正确、安全地安装、使用和维护。没有提到USB端口。
(3)制造商的名称/商标。此外,设备需要标记一个单一的邮政地址,以便与制造商联系
(4)这些灯具没有标明制造商的名称或商标。
(5)这些说明被认为是不充分的,因为它们没有包含足够的信息来确保设备的正确和安全使用
(6)没有进口商的详细信息。包装上标有英国代表的详细信息。如果该代表还承担进口商的责任,则该要求已得到满足。
(7)这些灯具没有标有UKCA标志或CE标志。
海关查验总结:该样本不符合《2016年电气设备(安全)条例》的主要安全要素。与英国标准的偏离被认为存在USB电路过热的风险。还有其他偏离经济运营商要求的地方需要注意。
后面我以承认的角度去申诉:跟亚马逊承认我们确实产品标签确实存在不清晰的行为,目前已经完成正确的标签设计,然后把我们正确标签设计全部截图发给亚马逊了,而且也说明造成产品标签不清晰的原因是什么,以及我后面采取了什么纠正措施来避免这种情况再次发生。
经过几轮的申诉,今天收到亚马逊回复,意思应该:是申诉通过了 (不知道这样是不是默认我的申诉文件已经通过,但是后台账户状况的红色感叹号还在 ,按道理来说,如果申诉通过不应该这个红色警告会消失吗,见以下截图),但是说要恢复我asin之前,要把我所有库存从履行中心移除。具体内容如下:
像这种情况,有没有可能通过一些方法:让本来需要移除的库存变成 不用移除直接销售呢?因为目前我的库存也是显示无法移除的 (ps:之前我有同事就经历过,她当时申诉也是说要移除,后面她重新开case跟亚马逊反馈:库存移除不了之类的一系列操作,成功恢复了asin) 望得到各位大佬的指导和点拨,感激不尽~
5 个回复
匿名用户
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和亚马逊讲人情是没啥用的,亚马逊就是需要作出一个移除的动作。无法移除并不能解决现有库存不合规的事实,
有一个办法。之前有一些认证不合规(非安全性的),或者放小卡片要求移除库存的。可以移除几个库存,然后提供移除订单给亚马逊,有机会通过(就直接说移除了所有不合规的库存了)
匿名用户
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和亚马逊讲人情是没啥用的,亚马逊就是需要作出一个移除的动作。无法移除并不能解决现有库存不合规的事实,
有一个办法。之前有一些认证不合规(非安全性的),或者放小卡片要求移除库存的。可以移除几个库存,然后提供移除订单给亚马逊,有机会通过(就直接说移除了所有不合规的库存了)