社区 发现 Amazon 增强型视频验证,更换主体。客服问起为什么...
增强型视频验证,更换主体。客服问起为什么要更换主体该如何回答,后面可能会引起意料之外的一系列问题;更换主体是否还要更换收款和信用卡呢?
问题1:法人配合,公司注销的情况下是否能正常通过审核,审核人员会不会知道公司已经注销,视频认证的时候会不会问为什么要注销。该如何回答这问题?
问题2:目前后台出现消费者告知法案需要身份验证,是否可以通过更换主体来避免原公司注销的情况,如果更换主体,客服会知道更换过主体吗?客服问起为什么要更换主体该如何回答,后面可能会引起意料之外的一系列问题;更换主体是否还要更换收款和信用卡呢?
有没有更换过主体然后通过视频认证的案例可以参考下呢?
感激不尽!!
13 个回复
匿名用户
赞同来自: 这里是美丽
视频审核最核心是可以解释你一切不合理的 不正常的现象。
比如关于你公司注销情况的问题,没问的话你不用去讨论这个内容,但你务必要做好一旦问起来该怎么去合理解释,以及做好相关的证据准备。比如业务调整,品牌转让,或者是产品线转让等等,导致你们需要进行主体更换,对应的转让协议合同啥的,也可以提前准备好。
那么涉及到转让的话,你们原有的公司出于维护成本考虑,自然也考虑去做注销操作了。
信用卡持有人可以不和法人一致,但收款卡持有人必须是法人。
然后这只是其中一个点。
对应的视频审核问题会比较多,比较复合,如果法人可以把审核员问到的一些涉及店铺、产品、供应链、品牌相关信息题目都可以回复的比较流畅、真实和自然的话,对于主体变更这个只要可以做到自圆其说,视频审核通过率也不会太小,最多视频结束之后,会发个邮件,要求你提供补充相应的材料证据。
附件是视频审核相关内容,做参考。
匿名用户
赞同来自: 这里是美丽
视频审核最核心是可以解释你一切不合理的 不正常的现象。
比如关于你公司注销情况的问题,没问的话你不用去讨论这个内容,但你务必要做好一旦问起来该怎么去合理解释,以及做好相关的证据准备。比如业务调整,品牌转让,或者是产品线转让等等,导致你们需要进行主体更换,对应的转让协议合同啥的,也可以提前准备好。
那么涉及到转让的话,你们原有的公司出于维护成本考虑,自然也考虑去做注销操作了。
信用卡持有人可以不和法人一致,但收款卡持有人必须是法人。
然后这只是其中一个点。
对应的视频审核问题会比较多,比较复合,如果法人可以把审核员问到的一些涉及店铺、产品、供应链、品牌相关信息题目都可以回复的比较流畅、真实和自然的话,对于主体变更这个只要可以做到自圆其说,视频审核通过率也不会太小,最多视频结束之后,会发个邮件,要求你提供补充相应的材料证据。
附件是视频审核相关内容,做参考。