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急!请问欧洲站遇到KYC审核是否可能丢失购物车?

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一直在运营的德国站于11.4号收到KYC审核邮件,然后于11.9号突然所有链接丢失购物车,检查店铺ODR为0.6%,连FBA链接都一起丢失了购物车。

请问下大家这种情况是否是由KYC引起的呢,遇到的朋友们购物车是多久回来的呢?
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我也正在KYC审核中,购物车没有丢失,但是资料提交了 半个月了还没回复 问客服就是帮你转交然后没有下文,烦
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