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23 个回复
匿名用户
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如果你在被跟卖站点有账户,直接在对应的账户找到类目团队,开case处理。如果你在被跟卖站点没有账户,可以寻找对外支持帮助页面,如果找不到这个页面,直接在美国后台开case让卖家支持帮你转到相关团队即可。按要求进行申诉,注意一定要说清楚你是无辜的,是受害者,你的产品并非违禁品,你也没有在listing上添加过相关关键词。强调品牌独家性(适用的话),或者告知品牌角色,让相关团队去调查协助恢复。他们可以帮你查到篡改者的信息,然后举报
联系:直接前台联系就可以啊,发邮件告知已经知道是他们搞的鬼了,并且已经向亚马逊举报了,警告不要再搞这些小动作,否则你就不客气,也会还击之类的,最后两败俱伤。也可以直接通过卖家账户查到他们公司名称,打电话去警告(但有可能是买来的账户,这就需要费些时间去找使用者了)