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独立站,社交线下才是趋势。适合引导到线下的C端平台,社交网站。

    很多人不做线下的原因就是因为线下客户难以转化,周期长,难以取得老外的信任,没有C端平台来得直接,而且线下客户需要维护,做c端平台的基本上都随平台规则走,呆小黑屋研究什么A9算法,到最后被平台各种榨干,当然不排除在平台赚钱的人,28定律,做什么行业都一样。
    做亚马逊的运营基本不会去做*丝通(速卖通),因为速卖通本身低价,就是淘宝,利润低。*丝通技术层面来说不如亚马逊那么高深莫测,换句话说就是淘宝,把中国各个省份看成全球各国,设置不同的运费模板针对性发货,速卖通问题最大就是售后问题,自发货是没办法保证包裹安全的,就像亚马逊刷单一样,就算是优质买家账号,也可能被光头贝撸掉。别人的平台想怎么干就怎么干,只能哑巴吃黄连。
    回归正题,还是说线下好。哈哈,相信很多做速卖通的朋友每天都在处理各种售后问题,如果是还在做平邮的朋友,估计每天都有不少纠纷需要处理。这个就加大了很大的工作量,没时间去顾及其他方面,从运营到发货给客户,再到包裹签收,流程太繁琐,来个纠纷还要跟老外扯淡半天。以前我做速卖通的时候,不做站内信沟通纠纷问题,先加whatsapp沟通,因为whatsapp只要有老外手机号码,就可以直接发信息给老外,附上老外买的产品图片,说明自己是来自*丝通的卖家,基本上百分90以上都会理你。whatsapp就像是中国的微信一样,聊天社交工具,沟通方便,效率高,不像站内信一去一来,效率低,而且whatsapp是针对全球老外的,各国老外都有使用,所以大部分都是通过whatsapp解决纠纷的。老外思维还是有点不一样,礼貌对待,纠纷理由委婉点解释,大部分还是会接受你的说法。经常有老外会在你评论里面留下800字的作文评论,如果换在淘宝天猫,人家叼都不叼你。
    不同平台都有自己利弊,亚马逊市场是大,但是运营成本越来越高,而且不得不说光头贝是真的奸诈,各种套路,跟卖合法,广告竞价同行,旺季仓储费狂飙,资源都拽在自己手里。连站内信叫老外给个好评都不行,可想而知。*丝通买家资源信息公开,客户邮箱地址手机号码一目了然,所以转化线下还是挺不错的,只是这两年流量被腰斩了不少,其他平台的冲击等等,但是*丝通积累了一大批做生意的老外,相信做*丝通的朋友应该都有过一些老外找你代发货,要求发E邮宝,这些老外大部分自己做亚马逊,ebay,或者本国电商平台,facebook,instagram等等。
    线下客户难的是如何第一步取得老外的信任,速卖通可以针对订单量大或者订单额大的老外来做针对性推广,维护,加邮箱,whatsapp重点维护,这些类似是国内微商,但是又有点不同,一般我是通过whatsapp联系,主要看耐心和聊天方式,线下引导到线下的客户数量多的时候,可以搭建独立站引流过来,独立站可以做个类似*丝通类似的商城,最好做2~3个类目,受众群体多,供应商方面自己对接好,一类产品对接2~3家供应商,打包发货方面的可以直接发货给合作靠谱的货代操作,不需要自己打包,质量方面可以叫1688供应商发样品自己检查。不过自己家有产品线,也可以做精细路线,毕竟没那么杂。
    线下支付的方式有很多,西联汇款(western union),速汇金(money gram)。西联汇款跟速汇金只需要对方给你监控号码,就可以直接在银行官网或者app结汇提现下来了,5000美金以下的金额基本都直接入账,也可以选择TT汇款或者香港汇丰银行。金额大的话。另外西联汇款和速汇金,卖家不需要支付手续费,手续费是买家支付(大概是20~35美金左右),自己可以跟老外协商,除去平台的佣金,可以让利给老外,价格合适,然后线下货代货比三家,砍低物流费用,深圳遍地货代,而且批发量的线下客户基本走的是快递专线,签收时效也快。
   以往每年都会有爆款,像平衡车,指尖陀螺等等,16年刚接触外贸的时候,首图是厕所放张产品的图片都有老外买,老外购买思维不一样,相信放在国内淘宝天猫,人家直接拉黑你。哈哈。另外16年,外贸电商还是挺吃香的,可以说16年还是比较红利,17年是转折点,18年就是大姨妈时期。18年变数太大,贸易战,各种平台政策改动,运营成本攀升,利润越来越低。
   总而言之,线下积累客户才是王道,跟着平台走太被动,天天呆小黑屋研究平台破规则,物流政策。除了外国佬的平台,其他平台对买家信息还是比较公开的,像速卖通,wish,阿里国际 基本都有手机号码。这些只是线上平台引流下来的一种方式,另外社交平台市场也特别大,像instagram,效果来得比较快,facebook扯淡的老外比较多,但是也有很多客户,自己可以去挖掘,算是社交电商吧,等量大的时候,自然效果就裂变了,就是一个积累过程,有没有耐心时间去做。
   平台订单引流下来的成功率是比较高的,另外就是社交平台上面的,其实还有另外一个渠道,最优质。只是社交平台上面下来的要去怎么第一步取得老外信任,汇款给你。
   总之,结合线上线下,线上C单,线下B单。顺便祝各位下半年大卖!
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我说句不好听的:
90%的人把做独立平台的精力做到现有平台上 会比独立平台成功很多. 
 
独立平台的运营不是一般人能玩得起的. 独立平台的SEO 站外引流和社交媒体还有广告付出的成本不是一般的大, 除非你是专业的小众产品的深耕站(自带流量的那种). 
 
这篇文章100%是服务商的忽悠

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